@Gabriele e @REXLEX vi chiedo gentilmente di mantenere la discussione sul tema principale di questo thread: le tempistiche di risoluzione dei tickets e le tattiche utilizzate dal supporto per sfalsare le statistiche.
Vi prego di evitare qualsiasi commento che possa deragliare il discorso e confondere le informazioni importanti.
In particolare, @Gabriele , il tuo intervento non ha contribuito alla discussione, ma è stato un attacco personale.
Per favore, cerchiamo di rimanere concentrati sull'argomento in oggetto per evitare che le informazioni vengano diluite nel caos generale, dando a ING una scusa per non rispondere adeguatamente.
@REXLEX per favore, ignora gli attacchi ingiustificati: servono solo a creare entropia senza dare alcun valore aggiunto.
Da parte mia, mi impegno a mantenere la discussione sul tema principale ed eviterò di intervenire nuovamente in futuro su argomenti non pertinenti.
Buona giornata,
Massimiliano
