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consulente

Buonasera, sono stata contattata da un consulente ing per un appuntamento. Come verifico che è tutto ok?

5 RISPOSTE 5

@AntonellaT 

non puoi verificare.

Se ti interessa quanto ti sarà proposto e l'appuntamento è in un Arancio Store, non dovresti avere problemi.

In casi diversi, o non ci vai o ti porti un "gorilla".

Grazie. Però è assurdo che non ci sia un modo.

Ciao @AntonellaT,
in caso di dubbi sul contatto ricevuto è sempre possibile richiedere una verifica contattando il Servizio Clienti. Mi preme inoltre ricordare che i consulenti ING non ti chiederanno mai telefonicamente o tramite email i codici di accesso. Trovi informazioni utili per riconoscere le richieste sospette qui Messaggi Phishing: come proteggerti dalle truffe | ING

 

Quanto alla tua segnalazione, ti confermo che ho richiesto una verifica e il contatto da te ricevuto è stato effettuato da un nostro consulente nell'ambito di attività finalizzate a promuovere i prodotti della Banca.

 

Buon pomeriggio,

AnnaMaria_ING

 

Grazie. Dunque, eventuali investimenti o iniziative a cui indendo aderire devono essere autorizzate solo da me online, giusto?

Ciao @AntonellaT,

l’adesione a qualsiasi prodotto richiede sempre la sottoscrizione da parte del cliente, che potrà essere in alcuni casi assistita da un nostro consulente qualora l'apertura venga richiesta nelle nostre sedi.

 

Buon pomeriggio,

AnnaMaria_ING