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in data 24/10/2022 18:05
in data 24/10/2022 18:05
Buonasera, sono stata contattata da un consulente ing per un appuntamento. Come verifico che è tutto ok?
24/10/2022 19:27 - modificato 24/10/2022 19:29
24/10/2022 19:27 - modificato 24/10/2022 19:29
non puoi verificare.
Se ti interessa quanto ti sarà proposto e l'appuntamento è in un Arancio Store, non dovresti avere problemi.
In casi diversi, o non ci vai o ti porti un "gorilla".
in data 24/10/2022 20:00
in data 24/10/2022 20:00
in data 25/10/2022 16:22
in data 25/10/2022 16:22
Ciao @AntonellaT,
in caso di dubbi sul contatto ricevuto è sempre possibile richiedere una verifica contattando il Servizio Clienti. Mi preme inoltre ricordare che i consulenti ING non ti chiederanno mai telefonicamente o tramite email i codici di accesso. Trovi informazioni utili per riconoscere le richieste sospette qui Messaggi Phishing: come proteggerti dalle truffe | ING
Quanto alla tua segnalazione, ti confermo che ho richiesto una verifica e il contatto da te ricevuto è stato effettuato da un nostro consulente nell'ambito di attività finalizzate a promuovere i prodotti della Banca.
Buon pomeriggio,
AnnaMaria_ING
in data 25/10/2022 16:38
in data 25/10/2022 16:38
Grazie. Dunque, eventuali investimenti o iniziative a cui indendo aderire devono essere autorizzate solo da me online, giusto?
in data 26/10/2022 14:59
in data 26/10/2022 14:59
Ciao @AntonellaT,
l’adesione a qualsiasi prodotto richiede sempre la sottoscrizione da parte del cliente, che potrà essere in alcuni casi assistita da un nostro consulente qualora l'apertura venga richiesta nelle nostre sedi.
Buon pomeriggio,
AnnaMaria_ING