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in data 03/05/2020 16:35
in data 03/05/2020 16:35
Salve il giorno primo maggio avrebbero dovuto addebitarmi la 13esima rata prestito ma cio non è avvenuto malgrado il conto corrente sia con saldo assolutamente positivo .... oggi mi sono accorto della cosa e mi informano che avverra un altro addebito il giorno 18 ma con i relativi interessi !!! spiegatemi perche mai ??
in data 03/05/2020 20:15
in data 03/05/2020 20:15
anche a me è arrivata la stessa cosa, non potendo parlare con un operatore vedrò domani, ma a sto punto credo che sia un problema loro.
@scintilla68 ha scritto:
Salve il giorno primo maggio avrebbero dovuto addebitarmi la 13esima rata prestito ma cio non è avvenuto malgrado il conto corrente sia con saldo assolutamente positivo .... oggi mi sono accorto della cosa e mi informano che avverra un altro addebito il giorno 18 ma con i relativi interessi !!! spiegatemi perche mai ??
in data 03/05/2020 21:14
in data 03/05/2020 21:14
situazione già segnalata
/t5/Mutui-e-finanziamenti/Pagamento-rata-prestito/m-p/108131#M7037
Come scritto anche @borand, @Boreale, @ALEALE987 e @AustinMartin <<il proliferare delle segnalazioni fanno presagire che la problematica sia generalizzata per tutti i Clienti con un Prestito in atto.
Il capire perché ciò sia successo e perché il rinvio sia gravato da interessi sebbene impostato dalla Banca, solo ING ve lo potrà dire.
Di mio, tifo per un "disallineamento", un "bug" che verrà poi sistemato senza aggravi per i Clienti.
Aggiornateci, se vorrete
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