Caricamento documenti per prestito arancio

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Sto avendo problemi con il caricamento delle ultime due buste paghe. Sempre la solita mail dopo poche ore: "ci risultano delle anomalie relative alla documentazione che ci hai fornito per la tua richiesta di Prestito Arancio". Ma i file sono in pdf e dal call center non mi sanno dire nulla.

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@amaranthus  ha scritto:

(...) e dal call center non mi sanno dire nulla.

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Sarebbe arduo che ti si possa aiutare noi Clienti come te senza avere accesso alla tua posizione, non trovi?

Vi sono diversi precedenti tematici, tipo questo.

Vedi se fa al caso tuo

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ho lo stesso problema