Surroga Inps. Conteggio estintivo mutuo. Problemi

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Buongiorno, in data 08/03/2023 INPS ha mandato una PEC a surroghepassive@pec.ing.it per chiedere il conteggio in quanto il 15/03/2023 ho il rogito per la surroga dal notaio.
In data 10/03/2023 ho fatto un sollecito tramite PEC sempre a surroghepassive e ho fatto aprire una segnalazione tramite call center. Come posso ancora sollecitare per l’invio del documento visto l’imminente rogito? Ringrazio in anticipo

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Ciao @Salvomcr,

atteso che nel fine settimana nulla potrai fare, mi pare che in caso di surroga sia l'Istituto subentrante a dover richiedere quella documentazione (l'indirizzo per è corretto).

Il fatto che il nuovo Mutuante sia l'INPS non credo che snellirà l'iter.

Da lunedì ritenta al servizio clienti o, magari, spera in un cortese intervento dello Staff del Forum

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Infatti INPS ha mandato la richiesta di documenti via PEC ma ancora non ha ricevuto risposta…Chiedo gentilmente aiuto allo staff del forum🙏

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URGENTE: chiedo gentilmente allo staff se mi può aiutare a far inviare il conteggio estintivo a INPS visto l’imminente appuntamento (15 marzo ore 14:30) dal notaio per la surroga.
In attesa ringrazio e porgo cordiali saluti

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Ciao @Salvomcr,
in considerazione delle tempistiche da te indicate, ho segnalato il tuo messaggio ai colleghi e ti confermo che il conteggio estintivo è già stato inoltrato all'INPS.

Buona serata,

AnnaMaria_ING

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Risolto, grazie mille 🙏

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Buonasera,

URGENTE! Inps ha richiesto Conteggio Estintivo e ING non lo ha ancora inviato.

Serve assolutamente entro DOMATTINA (17 maggio 2023) poichè il 18 maggio è fissato l'atto col notaio!

Non posso accettare che salti l'atto perchè manca il conteggio estintivo.

Prego qualcuno dello Staff di aiutarmi!

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@AnnaMaria_ING 

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Mi è saltato l'atto!
Non è arrivato il conteggio estintivo.
Spostato al 7 giugno. Quindi ING si becca un'altra rata.
Vediamo se per il 7 riesce a fare questo conteggio benedetto.
Sono furiosa.

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@Marisa_ING @AnnaMaria_ING
Anche io sono nella stessa situazione, in attesa di conteggio estintivo al 31 Maggio ma Ing non risponde a Crédit agricole. La questione è urgente, la rata del variabile è raddoppiata nell’ultimo anno. Potete sollecitare la cosa? La surroga è prevista per la prossima settimana. Grazie mille