Prestito

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Buonasera,
Ho un prestito Arancio in corso di 12 mesi dove ho pagato regolarmente le prime 6 rate.
Vorrei chiederne un altroma da web non riesco a richiedere un prestito arancio impostando la durata a 12 mesi.
Da web la durata minima che mi fa impostare è solo 48 mesi.
Qualcuno sa spiegarmi il perché?

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Domenico , hai un prestito in atto: probabilmente il sistema prefigura una durata in base alla valutazione del tuo profilo per unnuovo prestito. Buona Pasqua

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Mi sembra strano.
Questo prestito in atto lo avevo già fatto in una situazione simile(avevo un prestito e avevo pagato i primi 6 mesi) e non c'erano stati problemi a richiederne un altro dalla durata di 12 mesi

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Per tali stranezze , Domenico , appare necessario chiamare ing. Come qualcuno ha detto : se hai un dubbio chiama ing , ne avrai due 

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Quando ho chiesto un prestito, era in attivazione un'offerta per i clienti che mi metteva per default quella scelta. Ho dovuto chiamare ING per rifiutare quell'offerta e poter fare un nuovo prestito