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in data 23/07/2021 14:19
in data 23/07/2021 14:19
ad oggi non mi è stato comunicato niete riguardo la pratica di mutuo richiesto, l'appuntamento dal notaio è fissato da inizio mese a lunedì 26 luglio, come posso fare per avere chiarimenti?
il centralino 02.9996789 continua a dirmi da una settimana che verrò ricontattato ma ciò non accade nonostante i relativi solleciti.
aiuto qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione dalle chiusure delle filiali?
in data 23/07/2021 14:26
in data 23/07/2021 14:26
salve come si può chiamare l'ufficio mutui visto che non riesco venir ricontattato nonostante le diverse richieste e solleciti?
in data 23/07/2021 14:26
in data 23/07/2021 14:26
@lucaschiaoncin ha scritto:
(...)
aiuto qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione dalle chiusure delle filiali?
*****
Innumerevoli persone, come settimanalmente partecipato in questo Forum.
Ignoro quanto le Filiali "sui generis" di ING avrebbero potuto essere fattivamente di supporto in tali situazioni, anche prima del 01.07.21
in data 23/07/2021 14:28
in data 23/07/2021 14:28
ok perfetto siamo abbandonati a noi stessi, e quindi c'è qualche modo per uscirne?
oltre al centralino che evidentemente non funziona in quanto continuano a dare sempre la stessa risposta che verrò ricontattato dall'ufficio mutui?
grazie
in data 23/07/2021 14:29
in data 23/07/2021 14:29
Ai miei tempi (2009) avevo un numero dedicato ed un nominativo del Referente assegnatomi.
Ora, presumo, dovrai passare dalle Forche Caudine del call center generico
23/07/2021 14:32 - modificato 23/07/2021 14:32
23/07/2021 14:32 - modificato 23/07/2021 14:32
@lucaschiaoncin ha scritto:
(...) quindi c'è qualche modo per uscirne?
(...)
grazie
*****
"Eterobancariamente", passando dalle Forche Caudine del call center generico per la richiesta di Liberatoria...
Prego
in data 23/07/2021 16:22
in data 23/07/2021 16:22
Ciao @lucaschiaoncin,
ho inoltrato la tua segnalazione ai colleghi dell'area competente, sollecitando un ricontatto da parte del consulente della tua pratica.
Buona serata,
AnnaMaria_ING
in data 23/07/2021 19:27
in data 23/07/2021 19:27
in data 25/07/2021 22:04
in data 25/07/2021 22:04
in data 26/07/2021 05:47
in data 26/07/2021 05:47