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in data 06/01/2024 14:30
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in data 06/01/2024 14:39
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in data 06/01/2024 14:40
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in data 12/01/2024 11:29
in data 12/01/2024 11:29
Stessa storia successa anche a me, comunque hanno detto che ci sono delle anomalie di calcolo di queste imposte di bollo (fonte interna) e che si saprà tutto meglio intorno al 20 gennaio. Effettivamente è una gran farsa far pagare per l'anno intero chi ha depositato somme nuove per 1 o 2 mesi aderendo all'offerta. Almeno tu hai il 4% io manco quello mi hanno dato e sto aspettando notizie ufficiali visto che con la pec ormai sono passati 10 gg e non si espone nessuno. Chiami in chat e ognuno dice quello che vuole, dimostrando poca professionalità. Per il 4% ad esempio viene fuori che non era per tutti quando nella promo non si faceva riferimento a clienti SELEZIONATI ma a TUTTI. Colpa di altre anomalie interne per la creazione di "fotografie" di stati patrimoniali dei clienti non fatte e quindi senza quel documento che in teoria dovrebbero avere tutti (perchè io no ho ad esempio le "fotografie" essendo cliente dal 2011 di Conto Arancio!?!). Ci sono evidenti problemi interni di gestione clienti, automazioni, messaggi promozionali fuorvianti, gestione delle crisi, gestione dei clienti, tempistiche troppo lunghe nella risposta ai clienti. Insomma tutto da migliorare certamente! Intanto mi trovo con una "perdita" tra addebito per imposta di bollo e somme versate entro il 30 novembre.
in data 12/01/2024 11:31
in data 12/01/2024 11:31
Si grazie REFLEX, ma ci sono problemi di calcolo hanno detto e vediamo che succede intorno al 20 gennaio (fonte interna). Poi che non si debba avere il 4% avendone diritto perchè non ci sono le fotografie dello stato patrimoniale è un'altra storia da approfondire certamente.