attivazione conto arancio

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Sono titolare di un CC Ing e in data 7/6 ho fatto la richiesta di attivazione del Conto Arancio 3%.

Ho ricevuto la mail con tutta la documentazione e nel testo della stessa mi comunicano che non devo inviare nulla perchè ho firmato digitalmente. Al contrario  da mio personal computer  leggo che per attivare il conto arancio devo inviare via posta. il contratto devitamente firmato. 

Quale delle due info è corretta???

Peraltro ho provveduto ad effettuare in data 12/6  un bonifico per l'attivazione del Conto Arancio da un altro conto corrente ma non vedo nessun aggiornamento.

Inoltre dal cellulare non vedo attivato il CA mentre sul PC si.

Mi dite cosa devo fare? Grazie Sebastiano

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@SEBAPONZ non devi mandare nulla. Io non ho mandato nulla.

Hai fatto un bonifico da altro conto il 12 giugno ( domenica ) e oggi ( lunedì ) vuoi vederlo sul conto ? se va bene lo vedi domani ( martedì ), oggi certamente no. 

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Ciao @SEBAPONZ 

ho richiesto una verifica ai colleghi.

Ti aggiorno al più presto.

Buona serata,

Marisa_ING

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Grazie Marisa. 

Ho forse un altro problema. Il bonifico effettuato probabilmente non andrà a buon fine perche l'ho fatto senza aspettare la mail di attivazione, che peraltro a tutt'oggi non è ancora arrivata). Questo bonifico deve essere rifiutato da Ing, così mi è stato detto, me lo confermi? GRAZIE

Sebastiano