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25/01/2017
A proposito di Lallablu
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| Data di registrazione | 25/01/2017 14:44 |
| Data dell'ultima visita | ieri |
| Totale messaggi inviati | 345 |
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13/03/2024
14:38
i messaggi arrivano, ma con 20 minuti di ritardo, anzichè entro i 3 minuti di tempo che si ha per inserire il codice
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13/03/2024
14:19
mi trovo anche io oggi nella stessa situazione, di nuovo.. @AnnaMaria_ING @Maurizio_ING ci sapete dire qualcosa riguardo al disservizio? non so ad esempio se sono al corrente delle problematiche e stanno risolvendo? e qualche tempistica magari? grazie
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31/01/2024
08:51
grazie per l'aiuto, oggi ho provato e finalmente non ho avuto problemi, l'sms è arrivato. speriamo sia sempre cosi. grazie ancora
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29/01/2024
10:08
2 Kudos
e comunque anche stamattina ho lo stesso problema.., a volte va, a volte come stamattina non arrivano gli sms. e tutto ciò da quando hanno rinnovato il sito io spero vivamente che segnalino il problema al programmatore e che risolvano a breve.... @Maurizio_ING ho scritto qui non per trovare soluzione per me ma per sollevare un problema e chiedere se era comune a qualcun'altro e se sono state trovate soluzioni. e ho interpellato voi admin in quanto fooorse avete qualche notizia in piu da darci del tipo " siamo al corrente del problema, ci stanno lavorando" mica per chiedere soluzioni personalizzate per ognuno di noi, ci mancherebbe. siete solo moderatori di un forum community.. però in quanto dipendenti di ing magari avete qualche info che può essere utile da leggere a tutti coloro che come me hanno difficoltà di accesso ai servizi di ing.. non ti pare?
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25/01/2024
11:54
@REXLEX si, ma è da stamattina alle 8 che attendo di entrare... e ancora non sono arrivati gli sms nemmeno delle 8 non è che ho fatto tentativi a raffica eh.. ho provato un paio di volte alle 8, poi alle 10 e stavo per provare anche ora ma non ho ricevuto i messaggi precedenti.. mi chiedo quando riuscirò a consultare il mio conto a sto punto..e ne ho bisogno
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25/01/2024
10:13
anche io oggi riscontro problemi, non arrivano gli sms per accedere all'area privata del conto.. e lo stesso era successo venerdi, ma venerdi poi si era ripreso. ora di nuovo. mi devo preoccupare?
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16/08/2023
12:04
che io sappia deve essere la banca nuova ( in questo caso inps) che contatta ing tramite pec, in caso contrario anche se mandi tu una pec non si degnano di risponderti.. parlo per esperienza diretta
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19/06/2023
08:59
per la certificazione degli interessi mutuo 2022 vai su mutui e prestiti, dal menu a sinistra clicca su rendiconto, e ti compaiono le rate pagate nel 2022. in intestazione del documento trovi la sintesi che ti interessa, in ogni caso la prima pagina è quella che ti interessa. per l'assicurazione non so, probabilmente devi andare alla voce assicurazioni anzichè mutuo.. non avendola mai avuta con ing non saprei.
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16/06/2023
15:11
1 Kudo
ho fatto come te :) tasso fisso altrove, sperando che i tassi in futuro scendano.. anche se dubito arriveremo ai livelli di 2 3 anni fa
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09/06/2023
11:02
vai su mutui e prestiti dal menu a sinistra vai su rendiconti apri il rendiconto relativo alle rate pagate nel 2022. in prima pagina trovi le info che ti servono. e li trovi i rendiconti di tutti gli anni.... sono documenti che puoi usare per le detrazioni fiscali ecc
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24/05/2023
15:15
io ho fatto un mutuo arancio nel 2012 a tasso variabile, e me l'avevano concesso a 35 anni.. cmq meglio se chiedi direttamente alla banca, per il tuo caso
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24/05/2023
15:07
per esperienza personale puoi solo il 50%. io avevo casa conto e mutuo cointestato. sono rimasta vedova dopo 70 giorni dal matrimonio, incinta, e per x motivi ho dovuto attendere a fare l'accollo del mutuo. per piu di 1 anno. e in questo periodo ho potuto detrarre solo il 50% anche se mio marito era dichiaratamente morto e quella che pagava l'intero importo delle rate ero solo io...
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17/04/2023
08:27
io l'ho ricevuta dopo quasi tre mesi. Ma ho dovuto sollecitare e ing non l'ha mai inviata a me, ne ce l'ho caricata nei miei documenti. L'hanno inviata soltanto al notaio presso il quale ho firmato la surroga. Quindi me l'ha girata il notaio... prova a sentire lui, se l'ha ricevuta, altrimenti sollecita a ing e poi richiedi di nuovo al notaio..
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22/12/2022
14:13
1 Kudo
aggiungo che se l'estinzione del mutuo è dovuta ad una surroga con altra banca, devi attendere i 30 gg ma poi devi chiedere al notaio in quanto la quietanza non viene inviata a te ma solo al notaio.. io infatti ho atteso circa 2 mesi e a me non è mai arrivata, mi sono fatta fare una copia dal notaio che è stato il solo a riceverla.....
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13/12/2022
13:34
E se per un po di anni continua a salire?? E di tanto? Gia è alto ora, magari ora hai una rata di esempio 800 euro. Tra 2 o 3 anni magari o tra qualche mese di va sopra ii 1000.. o anche di più. E se continuando a salire arriva ad una cifra non piu sostenibile? Sono scelte che ognuno fa conoscendo quali sono le proprie disponibilità economiche e la propria capacità di sostenere aumenti importanti per tempi ignoti.. difficilmente credo si tornerà a tassi bassi come qualche mese fa. Magari scendono tra qualche tempo/anno. Ma dubito tocchino livelli cosi bassi ancora Poi eh.. chi vivrà vedrà. Io ho surrogato a tasso fisso finché ancora era a livelli accettabili per me. Poi se un domani scendono di nuovo nulla mi vieta di ri surrogare.. o ricontrattare. Intanto mi sono messa "al sicuro" appena in tempo. I mutui sono scelte molto personali che dipendono da molti fattori anche della sfera privata. Bisogna ponderarli bene nel presente, e nel futuro sia lungo che medio valutando tutti i fattori
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13/12/2022
09:31
1 Kudo
e' normale visto che hanno alzato i tassi... prima c'era anche una quota in negativo ma ora la musica è cambiata. i pro e i contro del variabile.. vantaggioso fino a quando i tassi cominciano a salire. e chissà quando smetteranno di salire. prima o poi lo faranno ma a nessuno è dato sapere quanto alto arriveranno prima di scendere, e soprattutto quando scenderanno di nuovo
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01/12/2022
12:58
Ma quello è gia regolarmente caricato dato che a maggio ho fatto il rinnovo per scadenza. Grazie
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01/12/2022
12:50
2 Kudos
Perché dato che ing a volte è imprevedibile e io non sempre sono in community e non ho la app vorrei evitare di trovarmi nel buco nero di chi ha il conto bloccato nonostante abbia compilato il questionario qualora diventasse obbligatorio caricare i documenti e non me ne accorgo
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01/12/2022
12:08
per rispondere alle tue possibili soluzioni: la foto è chiara e in orizzontale, rispetta il peso richiesto, ed è semplicemente il tesserino sanitario. i documenti di identità sono caricati nell'apposita sezione dell'area privata e non fanno parte di questo elenco, perciò il tesserino sanitario è in corso di validità da anni ( scade nel 2025 ) e servirebbe solo per evincere il codice fiscale che deve corrispondere all'intestatario del conto, e cosi è. penso quindi sia un bug del sistema.. ho provato anche a mandare un file unico pdf con fronte e retro del tesserino ( anche se nello stesso foglio c'è anche fronte e retro di un documento di identità che è quello caricato nella sezione apposita....) riprovo facendo un collage in unico file di fronte e retro... e se no pace amen
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01/12/2022
11:01
@Pierbanca sto guardando da pc fisso.. Home page personale ( dopo essere entrati con le proprie credenziali) pulsante in alto a destra "dati personali" - di fianco al tastino arancione "esci" - menu a sinistra "archivio documenti" è la 4 voce al centro della pagina c'è scritto DOCUMENTI, MODIFICHE CONTRATTUALI E CARICA DOCUMENTI se clicci su carica documenti si apre l'elenco di cui parlavo.. PS prima voce codice fiscale/tesserino sanitario .... ho per 3 volte caricato la foto della mia tessera sanitaria fronte e retro, visibilità ottima, dimensioni file entro i limiti ma mi torna indietro la risposta il giorno dopo che il documento non è corretto e non è conforme.... @AnnaMaria_ING come mai??
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01/12/2022
10:07
speriamo.. perchè se fosse obbligatorio, a supporto del questionario, e ing non avesse avvisato e procedesse con la chiusura dei conti sarebbe un bel pasticcio. il dubbio mi è venuto perchè mi sembrava di ricordare un utente che affermava di aver compilato il questionario ancora tempo fa, ma che cmq gli era arrivata la lettera di chiusura insindacabile e immotivata... speriamo che sia come dici tu comunque :)
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01/12/2022
09:38
3 Kudos
Buongiorno a tutti, nel controllare e aggiornare il solito questionario incriminato ( per il quale se non viene compilato i conti vengono chiusi) ho notato una cosa nuova: sempre nella sezione dati personali, menu a sinistra, voce Archivio documenti, c'è una sottosezione nella pagina centrale con la voce "carica un documenti" e dentro ci sono, suddivisi per sezioni, taaaanti tipi di documenti che sono legati alle risposte del questionario. ora chiedo... è obbligatorio caricare questi documenti?? perchè non ho mai ricevuto avvisi a riguardo ( anche se per scrupolo li sto caricando tessera sanitara, busta paga, 730 aggiornato ecc.. e a tal riguardo, ho caricato l'autocertificazione di residenza e domicilio, una bolletta intestata.. ma ho visto che richiedere il certificato di residenza fiscale ha un costo e va richiesta all'agenzia delle entrate, non è una procedura semplice.. è obbligatoria anche quella? ) grazie a chi mi saprà dire qualcosa, magari mi sono persa qualche comunicazione... e magari questo post eviterà la chiusura di conti di altre persone...
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21/11/2022
09:00
1 Kudo
@Mimmucciobello Hai già un conto aperto in ing? magari solo a nome tuo e ne stai richiedendo un altro? se è cosi non si può. Si può solo avere altri conti ma cointestati con persone differenti.. ( se non sbaglio.. mi ricordo il tuo nickname nei post di qualche giorno fa relativamente ad un'altra problematica dunque mi sa che hai già un conto ) oppure hai la residenza all'esterno o in italia? perchè se ce l'hai all'estero non puoi aprire con ing
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18/11/2022
09:17
per dire.. a me non l'hanno mai inviata la quietanza.. ho dovuto chiederne una copia al notaio che si è occupato della surroga. Pensavo fosse solo perchè era una surroga e invece constato che proprio ignorano il mutuatario...o ex mutuatario.. nel mio caso sono passati quasi 3 mesi, ma nel tuo è passato piu di un anno! assurdo...
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