A proposito di Pierbanca

@Luigi68  Posso dirti che anche a me a volte è così ed a volte invece posso farlo. Credo che la conseguenza è dovuta che anche l'app ha la sua "chiusura", e che ci sia dopo 3 minuti (come per il pc ... oppure potrebbero essere meno? ... non ne ho letto nulla da nessuna parte). Quindi se per effettuare l'operazione sul pc ci si impiegano più di tre minuti ... tocca ripartire con l'app  ... Mostra altro

@valentino  Purtroppo visto che oggi non si legge più la "definizione dell'offerta" le mie possibili risposte sono solo "supposizioni" ... oltretutto io non ho potuto accedere a questa promo (infatti ho in attivo quella del 3% per i vecchi clienti). 1 - Per il primo bonifico, che è legato all'attivazione del nuovo Conto Arancio, non ricordo ci fossero dei limiti ... direi che basta averlo fatto un bonifico. 2 - Se non ricordo male NON è che sono sufficienti 3 bonifici da 1.000€ al mese: ne servono senz'altro tre da farsi nei 4 mesi (maggio, giugno, luglio, agosto) per ottenere da settembre il 5% ... ma poi deve essere ripetuto ogni mese!!! 3 - Sempre se non ricordo male la dichiarazione dovrebbe avvenire verso la fine di agosto.   E spero che altri "acquirenti" dell'offerta del 5% abbiano tenuto traccia di tutto quello scritto su "come attivare l'offerta" e che quindi possano darti una risposta esatta e non solamente (come le mie tre) di supposizione... ... Mostra altro

@Giuseppe1988  Ultimamente la spedizione delle Carte avviene NON con la raccomandata (per cui è sovente visibile il tracciato) ma solamente con la busta "normale". Quindi NON è riscontrabile dove è finita la carta ... Però le tempistiche della spedizione possono essere vicine a 20 giorni (od anche più). Nel caso quindi che non ci fossero ancora tutti questi giorni potresti ancora aspettare con fiducia l'arrivo. Altrimenti ti occorre continuare il tentativo "faticosissimo" del contatto telefonico.   ... Mostra altro

Io suppongo che per ING, nel cercare rimedio ai problemi descritti qui  facciano delle modifiche ... che poi però ne introducono delle altre: a pagamento! Io, per adesso, ho avuto un solo disguido di pagamento per "carta prepagata"; che però poi mi hanno rimborsato. ... Mostra altro

@AndMur  Se sull'app si è nella "prima pagina" del login in alto a destra tra i tre "bottoncini" c'è al centro quello col simbolo di un "ometto". Toccandolo si entra in una pagina in cui al fondo c'è "Token e sicurezza". Entrando in questa ulteriore pagina c'è "Autorizza operazione". ... Mostra altro

@2015c  Posso dirti che è indispensabile entrare nel proprio link DA COMPUTER, e non con app. E le giuste indicazioni di @Ging  permettono di prendersi la pagina "firmata" che indica l'IBAN in proprio possesso. Quindi dopo il login su PC, dopo essere entrati in Conto Corente Arancio, si vede la pagina principale con in alto "Condividi coordinate". Premendo questo tasto si entra nella pagina in cui, al fondo, c'è "Documento di itestazione" e sulla destra c'è il tasto "scarica". ... Mostra altro

@Goorg  Presumo che oggi sia un grosso problema la trasmissione sms ... ecco chi descrive cosa capita da ieri  per la ricezione. ... Mostra altro

@REXLEX  ... mmmm ... penso che tu abbia "consumato" tutte le tue possibilità per oggi. Ti tocca aspettare domani ? ... Mostra altro

@Veronnie  Anche a me scadrà il 31 maggio, quindi sono nella stessa situazione. Il 13 aprile mi è arrivata la mail per chedermi se l'indirizzo indicato era corretto: è lì che ti spediremo la Carta di Debito!. Poi il 17 aprile una seconda mail in cui mi avvertono che mi spediranno la carta. Ma per ora nulla in relazione alla spedizione. Posso solo dire che la spedizione in questi ultimi tempi avviene NON con raccomandata (e quindi con l'indicazione che è partita e dove sta "passando") ma con posta normale. Infine che l'attivazione della Carta di Debito sembrerebbe fattibile solamente DOPO la reale scadenza di quella da sostituire; cioè solo dal 1° giugno. Questo non è una dichiarazione della banca ING, ma una supposizione in relazione ai problemi che abbiamo riscontrato nei messaggi dei disguidi riscontrati negli ultimi mesi scorsi.   ... Mostra altro

@Pampis  Grazie per la segnalazione ... è che la mia carta di debito scadrà il 31 maggio. Spero sia più veloce di quello che è capitato e te (Nota: da un po' non è più dal circuito Bancomat ... adesso è nel circuito Mastercard) ... Mostra altro

@2015c  Per ottenere il proprio IBAN si deve entrare da PC nel proprio login. Se hai sia Conto Corrente Arancio ed anche Conto Arancio Entrare in Conto Corrente Arancio, e poi in alto a destra "Gestisci/scarica i movimenti". Ora nella pagina in cui a sinistra c'è l'elenco di tante possibili cose da fare, scegliere (molto in basso) Coordinate conto. Si apre la pagina in cui ci sono i due IBAN (CCA e CA). Premendo "stampa" si ottiene una pagina tipo pdf "firmata da ING". Se invece si ha solamente Conto Arancio, dopo il login premere "Rendiconto" e nella pagina in cui si entra alla sinistra premere "coordinate conto". Si entra nella stessa pagina in cui prendersi il file pdf. ... Mostra altro

@Saverio92  Un'altra ipotesi di possibile blocco sarebbe avere un limite di spesa giornaliero inferiore a 800€ ... ... Mostra altro

@pallo  Per mia curiosità (che penso possa essere una indicazione utile per chi volesse "cambiare" il proprio server) quale sistema utilizzi? Io ho Windows10 ed utilizzo Firefox; ed a me, anche oggi, accedendo con "Gestisci/Scarica i documenti" (in alto a destra) continua ad offrirmi il possibile tasto di scelta per "Scarica foglio di calcolo" con vicino il simbolo per excel (ed anche "stampa". Posso dire che è un meccanismo di "javascript" e quindi nel mio sistema operativo del computer tale "sistema" è stato impostato ... ... Mostra altro

Alla giusta risposta di @finder  , (è a lui che tocca sempre la responsabilità di dire che "c'è poco da fare per porre rimedio" ) aggiungerei solamente un mio ricordo: io, per passare da OTP/SMS a Token, avevo provveduto ad attivare "le tre domande di sicurezza" PRIMA di procedere all'attivazione del Token. Magari @REXLEX  (che è ancora "fuori" dal Token) potrebbe dire se è davvero possibile effettuarlo "prima"; e se non è possibile farlo, ritroverei la conferma che la mia memoria è ... malandata. ... Mostra altro

@davide  Se non è presente nell'elenco (credo di aver capito che tu ci riesci ad entrare nell'elenco) mi viene il dubbio che il pagamento a questo "ente" sia effettuato dalla Carta di Credito. Se è proprio così io non l'ho mai utilizzato questo meccanismo e quindi non so cosa sarebbe opportuno effettuare.   ... Mostra altro

@Demy42  Nell'impostazione dei valori oltre i rispettivi limiti indicati (almeno 250€ al giorno e 500€ al mese; al massimo 1.500€ al giorno e 5.000€ al mese) si devono pure "combinare tra loro" i vari valori. Quando si è deciso il valore da inserire nel "Mensile" (esempio 2.000€) l'impostazione dei due valori (Acquisti online e Prelievi contante) deve essere fatta che la loro somma sia almeno al limite UGUALE (o superiore) al valore "Mensile", quindi NON INFERIORE. Ma ogni singola impostazione dei due valori NON SIA SUPERIORE al "Massimo". Analogamente deve essere seguita questa impostazione anche nell'impostazione del giornaliero. Spero di non essere stato troppo "incomprensibile" nella mia descrizione ... ... Mostra altro

@willie  Posso dire che qualche tempo fa (ecco dove si legge ) viene indicato che l'indirizzo email: inviodocumenti.ing@legalmail.it  può essere utilizzato sia con sistema ordinario sia con PEC. Segnalo che se l'invio è fatto con il metodo "ordinario" (cioè un semplice invio mail) viene inviata una segnalazione che non è stato inviato come PEC. Me la mail è comunque entrata nel posto giusto. Spero sia ancora un metodo "possibile". ... Mostra altro

@FedericoD  Aggiungo solo cosa mi era capitato (però in un lontano tempo ... era il 2007). Io nel bonifico di attivazione avevo avuto il compito di inserire nella "causale" un codice di riferimento che mi avevano fornito (forse, se non ricordo male, con una mail): era il codice che riconosceva la mia richiesta di attivazione. Magari in questi ultimi tempi non lo chiedono più ... ... Mostra altro

@Robroy  Negli anni passati ci si era scambiata l'informazione che era necessario NON compilare il posto in cui inserire se "acc." o "saldo". Poi che fosse necessario inserire due campi: il "3944" ed il "TEFA", con i due valori "da pagare". In ultimo segnalo che il mio Comune ha "disdetto" il possibile pagamento con F24, ma ammettendo unicamente l'utilizzo di "pagoPA" e CBILL". ... Mostra altro

@215sud  Aggiungo alla corretta indicazione del Guru @REXLEX  (un saluto) che però se tu NON avessi ancora un Conto Arancio (nessun conto intendo) la strada sarebbe possibile. Nelle notazioni di ING, che sono quì da leggere , è previsto a chi ha già un Conto Corrente Arancio può attivarsi un nuovo Conto Arancio. Ecco la descrizione: ********************************* Sei già titolare o contitolare di un Conto Corrente Arancio? Ecco cosa fare per avere il 5% - Apri Conto Arancio - Attivalo con un giroconto dal tuo Conto Corrente Arancio al nuovo Conto Arancio entro l’11 maggio - Comunica l’IBAN del nuovo Conto Corrente Arancio al tuo datore di lavoro (o all’ente pensionistico), hai tempo fino al 31 agosto per accreditare il tuo stipendio o la tua pensione causale ABI 27 o ABI 27P. In alternativa puoi versare sul tuo Conto Corrente Arancio almeno 1.000 euro ogni mese, hai tempo fino al 31 agosto per ricevere almeno 3 bonifici di importo maggiore o uguale a 1.000 euro! I 3 bonifici dovranno arrivare sul tuo Conto Corrente Arancio in tre mesi differenti. ******************************* Quindi se non hai ancora un Conto Arancio secondo me potresti entrarci. ... Mostra altro

@Vincenza  Ecco che sono "rientrato" in community e posso inserire il mio pensiero nella lettura della "proposta ING" (che si può leggere quì. ) (e saluto anche il GURU @REXLEX ) ******************************************** Sei già titolare o contitolare di un Conto Corrente Arancio? Ecco cosa fare per avere il 5% - Apri Conto Arancio - Attivalo con un giroconto dal tuo Conto Corrente Arancio al nuovo Conto Arancio entro l’11 maggio ******************************** Quindi direi che a mio parere è fattibile: ma solo se NON SI E' già in possesso di un Conto Arancio. E per ottenerlo di deve effattuare entro il 11 maggio un "giroconto" Da Conto Corrente Arancio al nuovo Conto Arancio appena aperto. Se invece hai già un Conto Arancio non è possibile ottenerlo. ... Mostra altro

@MarioB  Posso segnalarti che il problema è "ricorrente": ecco dove se ne parla ...  ... Mostra altro

@c0mprat0  Purtroppo è la ripetizione di "problema di accesso"; ecco dove se ne parla molto ...  ... Mostra altro

@Kika678  Posso dire che io ho utilizzato Conto Arancio dal 2007 fino al 2018; poi non l'ho chiuso, ma utilizzato molto poco, perché l'interesse era praticamente nullo. Poi dal 2023 ho ripreso nuovamente il suo utilizzo per i soldi che io volevo investire (ho preso il 3%). Posso dire che l'incasso è sempre andato bene: il 31 dicembre di ogni anno lo si "riceve". E certo che alla data del 31 dicembre avverrà anche il pagamento allo stato della "tassa" che sarà lo 0,2% (chiamato 2 per mille)sui soldi presenti in Conto Arancio. La mia motivazione è che l'ho utilizzato perché i soldi "inseriti" in Conto Arancio sono sempre a disposizione. Cioè nel caso fossero necessari li si può riprendere senza nessuna penalità: cioè fino a quel momento partecipano al calcolo dell'interesse. In questo momento il "Deposito Arancio" (che è una possibilità dento Conto Arancio) vengono offerte delle proposte di interesse "a ciascuno la sua". Io in questo momento non ne ho, per le mie scelte, quella interessante. Segnalo solamente che però nell'inserimento in deposito i soldi li si potrebbero ottenere ma con L'INTERESSE DISATTIVATO. Cioè nessun guadagno per questi soldi inseriti nel deposito. ... Mostra altro

@smec  quando hai inserito +++++ La retroattività riguarda solo il passaggio dal 3% al 5%, e non la giacenza "virtuale" di 365 giorni sul saldo accumulato fino alla fine. +++++ Io credo che la retroattività sarà sempre calcolata su tutti i soldi presenti in Conto Arancio proprio per ogni giorno. Quindi se ad agosto sarà riscontrato l'ottenimento del 5%, per ogni giorno dall'attivazione di Conto Arancio, la retroattività del calcolo degli interessi sarà relativo a tutti i soldi presenti "per ogni giorno". Per cui se verranno inseriti dei soldi "estranei" allo stipendio oppure ai 1.000€ mensili necessari per attivare l'interesse, anche questi otterranno l'interesse. E certamente dei soldi inseriti ad esempio ad ottobre avranno solamente per sei mesi l'ottenimento dell'interesse "maggiore"; poi scenderanno all'interesse di "base", che ad esempio in questo momento è 1%. Spero di aver capito un tuo dubbio ... ... Mostra altro

@supertiro  Entrando da web (non dall'APP) nella pagina di Conto Corrente Arancio si preme in alto a destra "Gestisci/Scarica i movimenti", così si entra nella pagina in cui a sinistra c'è l'elenco di possibili scelte, tra cui proprio "Lista beneficiari". Così si entra nella pagina in cui c'è l'elenco dei beneficiari "memorizzati". E all'estrema destra c'è "elimina".   ... Mostra altro

@smec  La cosa del 5% è  descritta qui   (e direi che è opportuno leggerla "attentamente" per cercare le soluzioni). Io penso che i soldi entrati in Conto Corrente Arancio possano essere spostati in Conto Arancio, così da ricavarne l'interesse. E poi li si potrà ripenderseli per eventuali necessità di "spese". Infatti i soldi inseriti in Conto Arancio NON sono bloccati. L'interesse (per la durata di un anno) parte dalla data di attivazione di Conto Arancio. ... Mostra altro

@alexansBROS  Io però la "sezione ricerca" non riesco a trovarla ... ecco perché il mio parere è stato quello che è "impossibile" Ma per caso c'è un percorso particolare da percorrere per trovare il tutto?   ... Mostra altro