Problema Visualizzazione Movimenti Carta Di Credito

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Buongiorno,

Da qualche tempo ho dei problemi nel visualizzare la lista movimenti delle mie carte di credito...

Mi spiego meglio: ho 2 conti correnti, uno singolo e l'altro cointestato. Se al primo accesso entro nel conto singolo, riesco a vedere solamente i movimenti della carta associata a quel conto, viceversa vedo i movimenti dell'altra. Non è più possibile cambiare il conto associato e visualizzare i movimenti di entrambe le carte e per farlo devo fare un logout e ripartire da capo.

Sono l'unico ad avere questo problema? Fino a qualche mese fa si poteva fare normalmente...

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Niente da fare... Ho aperto anche una segnalazione via chat, ma il problema rimane... Sono l'unico?

@AnnaMaria_ING 

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Ciao @ilGerry_59,

ti ringrazio per la segnalazione che ho inoltrato ai colleghi dell’area competente.

Ti confermo che sono già in corso le necessarie verifiche per risolvere quanto prima.

Buona serata,

AnnaMaria_ING

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Buongiorno,

Ci sono novità?

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Oggi il problema sembra essersi risolto. Speriamo duri!

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Come non detto... Il problema si è ripresentato.

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Sono anch'io nella stessa situazione...fatta segnalazione al servizio clienti, mandata mail con gli screenshot, ma nessuno si degna di una risposta. Servizio indecente

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Sono passati 4 mesi dalla segnalazione, ma di risolvere il problema non se ne parla...