@GATTOMATTO ha scritto:
Premetto che la mia carta di credito e carta di debito hanno sempre funzionato su Google pay. Il 13 settembre mi si è scaricato completamente il telefono e da quel momento le due carte non sono state più associate al wallet di Google. Ho fatto tutto quello che era possibile fare tipo cancellare e rimettere le carte disinstallare e reinstallare le applicazioni sia wallet che ING direct ma al momento della verifica della carta mi viene chiesto di farla attraverso l'applicazione oppure di chiamare la banca. Visto che dopo tre volte che ho chiamato il supporto ING direct e mi è stato sempre risposto che non sono autorizzati a darmi supporto per quanto riguarda configurazione di Google ho provato varie volte ad ottenere la verifica tramite app.
Automaticamente mi si apre l'app che autorizzo attraverso impronta digitale ma non succede assolutamente nulla: nessuna notifica, nessuna richiesta di autorizzazione,nessun codice inviato per eventuale autorizzazione. Da notare che con lo stesso telefono ho inserito tre carte di tre banche diverse senza nessun problema. Spero ci sia qualcuno in grado di darmi qualche consiglio visto che il supporto clienti ING DIRECT non sa assolutamente nulla di questo problema. Grazie
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Il solito rimpallo... o meglio la solita situazione ponziopilatesca...
Premetto subito che ING, si trova, per sua stessa ammissione e per lo sterminio di post sull'argomento, in grossa difficoltà con BigG e quindi non sarà semplice né scontato veder riapparire le tue carte.
Provo comunque a darti una dritta, che potrebbe aiutarti.
Google oltre al sistema Wallet/app per virtualizzare carte ha pure un sistema che ha lasciato con il nome originario Google Pay per pagamenti su siti e-commerce convenzionati.
Generalmente la carta viene caricata su entrambi i sistemi e quindi ti consilgio di andare sul tuo account Google - sezione pagamenti e verificare se le carte sparite da Wallet sono comunque presenti.
In tale caso eliminale anche da lì e riprova il processo dia associazione dal telefono.
Questo è quello che farei IO nel tuo caso..., ma ovviamente non è detto che sarà risolutivo!
Anzi ancor prima di questo tentativo, andrei a verificare, dopo essermi autenticato nell'App, se nella sezione token è presente la richiesta di autorizzazione all'associazione.
