NUOVO LOOK - ACCESSO AREA PERSONALE E PAGINA DI RIEPILOGO PRODOTTI

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Questa mattina non posso accedere al conto corrente arancio.

Qualcosa e' andato storto per davvero.

La pagina che chiede i codici del PIN e' sempre la stessa da tre giorni, mi chiede il quarto, quinto e sesto numero, anche se nei tentativi precedenti ero entrato nel conto.

Non e' vero quindi che il sistema li cambia dopo aver effettuato un accesso con successo.

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Dopo qualche decina di minuti di tentativi, sono riuscito a d accedere al conto, ma che fatica!

Finalmente il sistema mi ha chiesto il PIN con un'altra sequenza di caratteri.

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Chissà chi ha avuto l'idea geniale di costringerci a fare le addizioni. Era troppo comoda la piletta con il totale del denaro depositato in ING, investito in diversi prodotti. 

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@lEZATTERE81 la cosa bizzarra e di cui mi piacerebbe conoscere l'aspetto innovativo , la modernità intrinseca perseguita , è che la cosa era già presente e non aveva ricevuto nel tempo la critica di nessuno e quindi non si comprende perchè sia stata tolta. C'era ! lasciatela !

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Infatti @lEZATTERE81 ....Chi ha diversi prodotti deve munirsi di calcolatrice e molta pazienza....Indiciamo un referendum per i nostalgici della vecchia homepage,io firmo SUBITO!

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Mai avrei pensato di unirmi a voi, ma effettivamente... 

Il consiglio è guardare le homepage con la suddivisione patrimonio/liquidità di tutte le maggiori banche. 

La nuova Home è purtroppo scarna. 

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Un altro passo avanti e' stato fatto:

finalmente l'SMS ricevuto per l'OTP riporta la dicitura corretta

<<Hai richiesto un accesso al tuo Conto Corrente Arancio>>

Spero che venga al piu' presto risolta anche la visualizzazione sulla prima pagina dei totali importi di gestione del conto.

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Salve, con la nuova applicazione non riesco ad accedere all'area riservata con mac pro. Qualcun'altro ha riscontrato lo stesso problema?

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Salve

con il nuovo "look" non riesco ad accedere all'area personale ..... Ho un Mac Pro ma con la precedente configurazione non avevo problemi.

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@nas  ha scritto:

Salve, con la nuova applicazione non riesco ad accedere all'area riservata con mac pro. Qualcun'altro ha riscontrato lo stesso problema?

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Allora va precisato che non è stata rilasciata nessuna nuova applicazione, ma solo una nuova interfaccia di accesso (login) e successiva home page riepilogativa.

Se non riesci ad accedere... immagino con una versione specifica di Safari, ti conviene farlo presente, anche in via privata, alla moderatrice @AnnaMaria_ING specificando che versione utilizzi del programma di navigazione e soprattutto se ti avvali del sistema Token-app o quello via sms-otp.

Se vuoi un consiglio brutale... cerca di installarti Chrome sul tuo mac pro e prova a vedere se riesci ad accedere con quello.