bonifico sospeso

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Buongiorno, sabata ho seguito un bonifico e mi è stato rischieto per controlli di sicurezza di inviare via email fotografia selfie e copia del fronte del documento di identità in formato jpg a inviodocumenti.ing@legalmail.it. Cosa che ho fatto senza al momento avere risposta via sms della conferma del bonifico come previsto, Ho ricevuto invece da subiuto risposta automatica ad oggetto: Risposta automatica PEC [ANOMALIA MESSAGGIO: Autorizzazione bonifico codice cliente xxxxxx]. Cosa devo fare? Che problema ci può essere?

Grazie

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@Pier33 molti utenti lamentano problemi nell'invio dei documenti di autorizzazione.

Consiglio di sentire il call center