Cambio Mutuo da variabile a fisso LEGGE di Bilancio 2023

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Ciao, solitamente fanno riferimento al tasso al momento in cui si farà la rinegoziazione non alla data della tua domanda.

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Buongiorno,

Ho richiesto la rinegoziazione del mutuo utilizzando la legge di bilancio 2023 il 7 luglio del 2023.

Ad oggi 8 agosto 2023 lo stato della pratica è "In lavorazione" a detta del servizio clienti.

Quando chiedo "ma c'è un tempo massimo entro quando ING mi risponde, sa i tassi cambiano" la risposta è stata "siamo tutti nella stessa barca purtroppo bisogna attendere"

Vorrei capire se è possibile segnalare questo stato o ricevere maggiori informazioni.

Grazie