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in data 15/07/2020 16:20
in data 15/07/2020 16:20
@nevaemme telefonando. Se il sito non te lo fa fare online quale altra soluzione hai ?
in data 21/09/2020 20:49 - data ultima modifica 12/06/2023 12:49 autore AnnaMaria_ING
in data 21/09/2020 20:49 - data ultima modifica 12/06/2023 12:49 autore AnnaMaria_ING
Salve,ho provato a chiudere sia il conto corrente arancio che il conto deposito.Il primo è stato chiuso,ma il secondo con 200,00 euro circa,no, nonostante moltissime mail mandate dove avevano detto che era possibile farlo.
Il call center non prevede l'opzione per poter fare questa operazione,ed io non so più che fare per riavere il credito residuo....
Mail mandate il 25 Giugno, 26 Luglio e 3 settembre...
in data 22/09/2020 15:44
in data 22/09/2020 15:44
in data 13/01/2021 10:28 - data ultima modifica 14/01/2021 10:55 autore AnnaMaria_ING
in data 13/01/2021 10:28 - data ultima modifica 14/01/2021 10:55 autore AnnaMaria_ING
Buongiorno
vorrei sapere come fare a chiudere il mio Conto Arancio di deposito, non il conto corrente ma il semplice Conto Arancio. Ho cercato sul sito e c'è scritto di farlo telefonando all'assitenza ma quesato non è possibile perchè telefonando non viene data questa possibilità, come posso fare? penso sia mio diritto poter chiudere il conto ma mi sembra che questo sia stranamento difficoltoso.
attendo Sua cortese risposta.
Franco
in data 13/01/2021 11:36
in data 13/01/2021 11:36
e' vero! che scemo mi sono dimenticato che basta usare il nick, faccio ammenda.
per quanto riguarda la chiusura del conto tutti i post precedenti non portano a nulla, li ho letti e riletti e sembra che nessuno sia riuscito a chiudere sto benedetto conto.
al telefono non esiste una procedura di estinzione conto ma si possono solo operare giorconti e trasferimenti mentre on-line, sul sito, scrive solo di telefonare.
A qeusto punto proverò a mandare la richiesta via e-mail e vedrò cosa mi rispondono.... se mi rispondono
in data 13/01/2021 11:42
in data 13/01/2021 11:42
Al risponditore automatico, prova 1.2.2.1. ma c'è pure chi dice che ci voglia un 3... dove? boh! Che caos
In ogni caso, potresti sempre inviare una lettera in forma libera con i dati necessari (dai tuoi, al n. di CA all'IBAN di destinazione) allegando copia F/R e firmata del tuo documento come qui descritto
in data 05/05/2021 10:42
in data 05/05/2021 10:42
Comunque è splendido...se provi a chiudere il conto arancio online con saldo a zero ti dice di lasciare almeno 0,84€, ok li lascio provo e ti dice non è possibile chiamare il numero.
in data 06/05/2021 09:23
in data 06/05/2021 09:23
Al telefono mi dicono esserci una posizione di trading associata al Conto Arancio..."forse una cosa vecchia" "ho fatto la segnalazione riprovi l'estinzione lunedì"