estinzione conto arancio

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Alla richiersta di estinzione il sistema dice che non è possibile effettuarlo e che occorre  chiamare il numero verde da fisso  o lo 02 9996789 da cellulare . Il risponditore automatico di tali numeri chiede tutti i codici di accesso incluso il pin che non mi pare sicuro comunicare per telefono . Come si fa a parlare con un operatore?

Grazie 

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@Ancon  ha scritto:

Alla richiersta di estinzione il sistema dice che non è possibile effettuarlo e che occorre  chiamare il numero verde da fisso  o lo 02 9996789 da cellulare . Il risponditore automatico di tali numeri chiede tutti i codici di accesso incluso il pin che non mi pare sicuro comunicare per telefono . Come si fa a parlare con un operatore?

Grazie 

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Le procedure di ING prevedono che il cliente venga identificato non solo mediante la consueta fornitura di dati anagrafici e PIN, ma anche mediante invio di un SMS con OTP sul numero di cellulare registrato sui loro sistemi!

Quindi o ti fidi oppure potresti utilizzare il numero alternativo riservato ai non ancora clienti, ma l'operatore potrebbe negarti l'assistenza perché non identificato! 

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@Ancon dovrebbe essere ancora possibile chiudere il conto via mail (possibilità concessa in periodo covid)

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@Ancon 

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