A proposito di topoldo

è da metà marzo che non riesco fare un pagamento mav, cliccando su "mav e rav" mi viene il messagio "qualcosa è andato storto". da oggi lo stesso messaggio per qualsiasi operazione (giroconto, bonifici, f24, etc etc). segnalato più volte (ho ricevuto anche delle telefonate da UMANI), fino ad oggi nulla è successo, anzi, sembra peggiorare. a cosa serve una banca online se non posso fare operazioni online, né sull'app, né sul pc con vari browser? qualcun altro riscontra dei problemi simili? ... Mostra altro

Ciao @topoldo e @MIRKOSARA, riprendo la conversazione per fornire qualche indicazione utile alla compilazione del questionario di conoscenza della clientela, disponibile in Area Riservata da web, al percorso Dati personali > Questionario. Cliccando sul tasto Modifica il sistema propone step per step le domande con le risposte da verificare e nel caso da aggiornare. Qualora le informazioni riportate nella risposta siano rimaste invariate occorre semplicemente proseguire con la domanda successiva cliccando sul tasto Continua. Al termine della completa compilazione si visualizza un messaggio di conferma dell’avvenuto aggiormanto “Ecco fatto! Il Questionario di conoscenza della clientela è stato aggiornato”.   Come riportato nella sezione LAB Arancio Notifica di avvenuto aggiornamento del questionari... - CommunityArancio (ing.it) ho condiviso i vostri feedback con il team dedicato.   Buon pomeriggio, AnnaMaria_ING ... Mostra altro

Ciao @topoldo, ringraziandoti nuovamente per il feedback, al termine della completa compilazione del questionario si visualizza un messaggio di conferma “Ecco fatto! Il Questionario di conoscenza della clientela è stato aggiornato”. Ho condiviso la tua proposta con il team dedicato per valutarne future implementazioni.   Buon pomeriggio, AnnaMaria_ING   ... Mostra altro