A proposito di Gabriele

sono passati due anni e quasi mezzo da questa odissea e ancora vedo che non è cambiato nulla: basterebbe scrivere che dopo aver selezionato <conto Cointestato> e cliccato su salva e prosegui bisogna inserire "nome utente e pin del secondo intestatario" e non "nome utente e pin", e si risparmierebbero ore perse dai clienti molto motivati, e ING ci guadagnerebbe anche i clienti meno motivati che sicuramente ad un certo punto rinunciano, data la quasi impossibilità di ottenere un contatto con un operatore umano. Se non fosse stato per questa community avrei rinunciato anche io! ... Mostra altro

quale sarebbe la soluzione? il link nel tuo messaggio apre semplicemente il tuo post con la scritta "si funziona" potresti spiegarmi la soluzione qual è stata per favore? io sono 17 gg che cerco di attivare ma nienete e d il servizio clienti non ha saputo risolvere il problema ... Mostra altro

Ho necessità di indicazioni puntuali da fornire al datore di lavoro per l'accredito dello stipendio con causale ABI27. Va indicato ABI27 nella descrizione del bonifico? Ho controllato sul mio conto e nei bonifici non esiste alcuna modalità ABI27 per inviare lo stipendio ... Mostra altro

Ho lo stesso identico problema ... Mostra altro

LO APRO E LO CHIUDO SUBITO... ADDIO ING...! ... Mostra altro

Io vi dico soltanto che ho il conto bloccato per verifiche (di cui non è dato sapere natura) dal giorno 11 marzo...i tentativi di chiarimenti sono totalmente inutili...sei totalmente schiavo del loro sistema...premetto che il conto è sano in termini economici...nessuno ti dice i tempi di ripristino...nessuno ti avvisa di nulla e sei costretto ad arrangiarti...16 GG di blocco rendiamoci conto...con tutti i disagi che ne possono derivare ... Mostra altro

Anch'io con lo stesso problema.  Sconsiglio l'uso di Ing per questa procedura e consiglio ardentemente l' apertura di altro strumento fisico solo per l' incasso.  ... Mostra altro

@Ale70Leone  ha scritto: Riapro questo quesito a distanza di 3 anni, per sapere se nel frattempo ci sono soluzioni su quanto richiesto dall'utente @Sergiomanca circa la possibilità di avere gli allert su 2 numeri di cellulare .   Grazie  ****   Sappi che ING sta procedendo a "rinfrescare" anche la propria APP e quindi potrebbe (condizionale d'obbligo) venire incontro alle tue/Vostre Esigenze. Nel frattempo reputo che, siccome le due carte di debito sono distinte ed associate al singolo codice cliente, la cosa non sia fattibile. Ognuno potrà ricevere gli alert (sui vari canali scelti) solo della propria. A meno che (forse) non si indichino gli stessi canali dell'anagrafica di ciascuno: un unico ed identico cellulare, una stessa ed identica e-mail.. sempre se consentito dai sistemi informatici di ING. A voi la prova... Prego. ... Mostra altro

allora perché l'home banking non permette di effettuare un giroconto da Conto Corrente Arancio a Conto Arancio per un importo superiore a 50'000? 😕 🤔   ... Mostra altro

Come ha risolto? Messa uguale carta scaduta a fine novembre nessuna notizia sulla spedizione nuova carta impossibile avere informazioni via chat impossibile parlare con un operatore. Carta non spedita senza nessuna spiegazione ... Mostra altro

@Lucas88  Per l'apertura di Conto Corrente Arancio, la Carta di Debito (e magari anche per la Carta di Credito) dovrebbe essere stata "indicata come richiesta" proprio nella vanzamento della attivazione (questo risulta nelle indicazioni di merito). Ultimamente ci sono state delle spedizioni differenti: a volte con "raccomandata" (e quindi il numero della spedizione dovrebbe essere ricevuto) ma ultimamente come spedizione "normale", per cui non è previsto nessuna numerazione ... occorre quindi restare in attesa dell'arrivo. ... Mostra altro

Questa invece è la risposta ricevuta dalla PEC   C'è una bella differenza...   "Ciao, ti confermiamo di aver ricevuto l’email che hai inviato all’indirizzo inviodocumenti.ing@legalmail.it. Prenderemo in carico la tua richiesta il prima possibile, eventuali documenti allegati potranno essere gestiti solo nei seguenti formati: .pdf, .jpg e .tif. segue........" ... Mostra altro

Buongiorno, io riesco ad effettuare l'accesso all'app con il fingerprint, ma per qualunque altra operazione non è possibile utilizzare l'impronta, ad ogni tentativo l'app visualizza un messaggio che dice: "Errore genrico autorizzazione" e sono costretto a digitare il PIN ... Mostra altro

Ciao @2Alfzag2, la protezione dei nostri clienti e dei loro soldi è una nostra priorità e ING adotta una serie di misure volte a rafforzare i livelli di sicurezza delle operazioni disposte e a limitare le frodi. In alcuni casi, la banca può quindi richiedere una conferma autorizzativa per poter procedere con l’operazione disposta. L’esecuzione della stessa avviene quanto prima una volta ricevuta e verificata la completezza della documentazione richiesta, inviando una conferma tramite SMS.   Colgo l’occasione per confermare che, nell’utilizzo della nostra casella PEC, l’email viene correttamente recapitata a ING anche se si visualizza il messaggio “anomalia messaggio”. Ciò accade nei casi in cui l'invio viene effettuato da una casella di posta elettronica ordinaria (no PEC).   Concludo accogliendo i tuoi ulteriori feedback sull’assistenza, già condivisi internamente come spunto di riflessione, e procedo con la chiusura di questa discussione, ritenendo concluso l'argomento.   AnnaMaria_ING ... Mostra altro

Buongiorno, anche  me è successo Non ho avuto il contante e nenche una ricevuta di riscontro. Sono in attesa da ormai 50 giorni Sono alquanto deluso da questa situazione: gli addebiti avvengono in tempo reale per i rimborsi ci sono tempi biblici   ... Mostra altro

Grazie per la risposta, ho trovato la somma in mattinata e ho potuto richiedere il circolare in banca la stessa mattina. Avevo urgenza dovendo andare dal notaio. Saluti ... Mostra altro

Io ho seguito questo percorso, dal sito ING, dopo aver fatto login nella mia Area Riservata: selezionando Conto Corrente Crancio, ho selezionato la voce "Addebiti Diretti" presente nell'elenco operazioni che compare sulla sinistra, poi sono andato nella scheda "Opzioni Addebiti Diretti" (terza partendo da sinistra), ho selezionato l'opzione "Modifica" alla voce "Abilita Determinati Creditori" e ho inserito il Codice Creditore nel campo "Codice azienda" presente in basso, dopo il titolo "Trova Azienda", poi ho cliccato su "Cerca" ed ho completato l'operazione di attivazione (con relativa richiesta di conferma da App e, ovviamente, l'addebito dei 2€ richiesti per questo tipo di operazione). Al termine, l'azienda UnipolTech si trova nell'elenco delle aziende abilitate. Spero che possa essere utile, buon proseguimento. ... Mostra altro

buongiorno, qual è stata la soluzione?  Anche a me viene chiesto il "reddito attuale netto" per completare l'attivazione della mia nuova carta. Per "attuale" si intende su base mensile o annuale? ... Mostra altro

@kelcri  Per ritrovare la pagina in cui poter scegliere la categoria dei bonifici effettuati per scaricarsi quello che serve: 1) entrare in Conto Corrente Arancio (da web) 2) Premere "Nuova Operazione"  3) In alto a destra scegliere "Operazioni effettuate" 4) scegliere "Bonifico" Adesso c'è la "vecchia" pagina in cui prima di poter premere "Cerca" (sempre in alto a destra) c'è il posto in cui inserire ciò che serve (Ristrutt. edilizia, riqualif. energetica, ecc.ecc.). ... Mostra altro

@andrebertaz  Per ora la soluzione, per coloro che hanno dei problemi (lo dico perché la questione non è per tutti), non è ancora individuata ... e se non ricordo male è "in preparazione". E se non hai ancora letto "l'ultima discussione" ecco dove puoi leggerla  ... Mostra altro

Quindi.. non è possibile eliminarlo autonomamente? Ho fatto disdetta a norma di legge per il contratto internet a casa, fanno orecchio di mercante dopo invio pec e raccomandata x iscritto.. com'è possibile che non ci sia un modo per escludere queste "sanguisuga" dalla carta di credito??! ... Mostra altro

Buongiorno,    io sto avendo lo stesso problema, sono giorni che provo ad entrare ma nulla e non riesco a parlare con nessuno Come è riusto a risolvere? ... Mostra altro

Ciao a tutti, credo di essere incappato anche io in qualche tunnel. Ho chiuso per sbaglio la pagina dove c' era scritto di stampare e inviare il modulo, al termine della richiesta di attivazione. Arriva la famosa email che mi invita a inviare il modulo. Del modulo non c' è traccia, ho pensato, sarà da qualche parte nella mia area riservata, nulla. Se ripeto la procedura di richiesta di attivazione mi dice che non ci sono conti disponibili (forse è perché non è stato ancora attivato). Ho scelto, mannaggia a me, di farla con conto arancio, leggo qua però che con conto corrente arancio la cosa è più snella. Magari domani funziona tutto (ci spero), ma fatto sta che sono qui almeno un' ora come un babbo a capire dove cavolo trovare questo modulo. L' avevo visto prima, volevo scaricarlo, mannaggia a me ... Mostra altro

@Argo leggi qui: https://www.soluzionefinestra.it/come-compilare-il-bonifico-per-bonus-infissi/3503/   ... Mostra altro

Anche a me ... Mostra altro

volevo sapere se il documento sarà disponibile nell'area priivata o no, qualcuno puo' rispondermi.Grazie ... Mostra altro

ma il rettangolo non funziona ... Mostra altro

Buongiorno Matcavi69 Successivamente hai potuto verificare se ti è stato effetivamente addebitata la commissione che sarebbe prevista solo disinvestendo fuori dal periodo previsto annualmente? Hai dovuto rivolgerti alla assistenza clienti? ... Mostra altro

Posso confermare che funziona.  Ho noleggiato diverse volte ad Europcar con Carta Di debito del mio Conto Corrente Arancio.   Saluti ... Mostra altro