annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Bonus Cashback sui pagamenti

al67

al67

Apprendista
Dopo ore di tentativi sono riuscito ad inserire la carta di credito...costo fittizio di 0,02€.....adesso sto provando già da un bel po con la prepagata.....solito errore + errore proxy
LEONE0

LEONE0

Apprendista

Ragazzi,

le ho provate tutte: Le carte ING non si caricano sull'App IO. Help needed!

Fiorentino85

Fiorentino85

Apprendista

Salve,

 

sono riuscito con un pò di difficoltà a attivare il cashback con IBAN ING, e questo a causa delle grandi code createsi.

sono riuscito a attivare la carta di credito ING senza difficoltà.

 

attualmente non riesco a aggiungere la carta di debito Mastercard ING.

ho notato che quando la app IO tenta la connessione mi è partita una richiesta dall'app ING per entrare il codice di sblocco token configurato.

secondo me c'è qualche problema di questo tipo, timeout o simile. Non potento abilitare la transazione che viene richiesta per verifica la app IO termina l'operazione di inserimento.

 

qualche tecnico ha idea o possibilità di verificare?

 

Grazie

Gabriele

Gabriele

Guru

@LEONE0 

ci sono già quasi 400 commenti tematici...

Probabilmente, oltre la pervicacia nel ritentare, troverai qualche consiglio...

 

> "cashback & altri disastri" - Istruzioni per l'uso

 

> Messaggio della Moderatrice

attila01

attila01

Apprendista

Tenta e ritenta ..... alla fine vincerai!!!!

best2424

best2424

Apprendista

ho un problema diverso: fatta la registrazione della carta è stato richiesto un pagamento di 2 centesimi che ho regolarmente autorizzato tramite app ING prima mi ha risposto pagamento autorizzato, poi pagamento rifiutato e quindi non ha registrato la carta, questo mi è capitato 3 volte

best2424

best2424

Apprendista

fatta la registrazione della carta è stato richiesto un pagamento di 2 centesimi che ho regolarmente autorizzato tramite app ING prima mi ha risposto pagamento autorizzato, poi pagamento rifiutato e quindi non ha registrato la carta, questo mi è capitato 3 volte è capitato anche a qualcun altro

grazier

Gabriele

Gabriele

Guru

Nei quasi 400 commenti di questo blocco tematico (ove hai pure postato Smiley Strizza l'occhio) è stato segnalato.

Presumo che la tenacia nel riprovare sia l'unica via....

DCp

DCp

Apprendista

Io ho aggiunto la password per le transazioni on line ma continua a negare ogni tentativo di aggiunta carta di debito mastercard (appena ricevuta). Ogni volta in cui provo ad aggiungerla stessi step: inserisco i dati, appare la scherma con scritta "sto verificando le informazioni della carta" e successivamente "si è verificato un errore temporaneo nel salvataggio di questa carta, riprova". Va così da giorni. L'app è aggiornata.

Greenfish83

Greenfish83

Apprendista

Buonasera a tutti,

frustrato come voi dalle difficoltà riscontrate, sono appena riuscito a registrare sia la carta di debito (VPAY) sia la carta di credito Mastercard, dopo numerosi tentativi senza successo.

 

Condivido con voi la mia esperienza sperando sia utile ad altri.

Non sono sicuro che queste configurazioni siano tutte necessarie, ma posso confermare che, con questi settaggi, sono appena riuscito (10 Dicembre, ore 19.30 circa) a registrare le mie carte.

Le informazioni sono fornite AS-IS e rappresentano un riassunto della mia esperienza. Declino ogni responsabilità.

 

PREMESSA: in questi giorni l'app IO e i siti delle banche sono in forte sovraccarico, quindi è probabile che riceverete numerosi messaggi di errore nonostante le vostre carte siano configurate correttamente (errore temporaneo, errore proxy, errore server non disponibile, ...). Il mio consiglio è di RIPROVARE 5-10 volte, cercando di prediligere i momenti di carico minore (pranzo, cena, notte fonda).

 

CONFIGURAZIONE CARTA DI DEBITO ARANCIO PAY (VPAY):

- accedere all'area riservata (Da sito web o app) > carta di debito > abilitare l'opzione E-commerce

[è necessaria per consentire l'addebito dei due centesimi eseguiti dall'app IO al momento della registrazoine]

 

CONFIGURAZIONE CARTA DI CREDITO MASTERCARD

- accedere all'area riservata (da sito web) > carta di credito > inserire una password (anche se avete già attivato il token)

[non sono sicuro che questa configurazione sia necessaria, ma era attiva quando sono riuscito a completare la registrazione sui IO]

 

CONFIGURAZIONI GENERALI

- consiglio di attivare dalla app le Notifiche Push (Notifiche > Gestione Dispositivi). Sono molto utili per sapere quando è necessario inserire il pin/token di sicurezza durante la registrazione.

 

PROCEDURA:

- aprire app IO e autenticarsi

- sezione Portafoglio

- Cashback

- Aggiungi un metodo al cashback

- Carta di Credito, Debito o Prepagata (ho utilizzato questa sezione sia per carta di credito che per carta di debito)

- inserire i dettagli della carta di credito o di debito e continuare

- continuare

- se compare l'errore "SI E' VERIFICATO UN ERRORE TEMPORANEO", cliccare più volte su Riprova. Se compaiono altri errori, annullare e riprovare.

- a un certo punto, comparirà una notifica push in cui vi viene richiesto di inserire pin/token sulla App ING. Inserire il pin e autorizzare l'operazione.

- tornare sulla app IO e attendere il messaggio di conferma autorizzazione e cliccare sul pulsante arancione PROSEGUI

-  con un po' di fortuna, comparirà un messaggio di conferma registrazione, seguito da un messaggio di errore.

- tornare nella sezione Portafoglio dell'app IO e aggiornare i metodi pagamento

- IMPORTANTE: selezionare la carta di credito appena inserita e selezionare la FUNZIONE CASHBACK

SuperUsers del mese