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in data 04/11/2021 12:47 - data ultima modifica 04/11/2021 14:39 autore AnnaMaria_ING
in data 04/11/2021 12:47 - data ultima modifica 04/11/2021 14:39 autore AnnaMaria_ING
Buongiorno,
abbiamo rilevato una differenza nel calcolo delle spese carta di credito mie ( circa 1050 euro ) sommate a quelle della carta di credito di mia moglie ( circa 600 euro ), quindi in totale di circa 1600 euro, nel mese di Ottobre 2021. L'estratto conto totale invece è di circa 2000 euro.
Quindi 2000 euro > 1600 euro.
Non capiamo come sia stato eseguito il conteggio.
Grazie dell'attenzione e saluti,
Risolto Andare alla soluzione.
in data 04/11/2021 13:02
in data 04/11/2021 13:02
Soluzione@fportera2 togli le tue generalità in calce al tuo post.
Questo è una Community tra Clienti come te della banca e quindi non possiamo fare nessun controllo.
Con l'estratto conto del mese di ottobre che elenca tutte le spese imputate in quel mese ( alcune fatte negli ultimissimi giorni potrebbero non esserci ) fai una verifica e se doveste trovare delle difformità vai in Area Personale --> Conto corrente arancio --> Documenti e contratti e scarica il modulo per contestare l'addebito.
in data 04/11/2021 13:18
in data 04/11/2021 13:18
SoluzioneAd integrazione di quanto detto correttamente da @REXLEX , @fportera2 dovrai verificare anche che non siano state addebitate spese del mese precedente che non siano state inserite nell'e/c di tale periodo
in data 04/11/2021 12:49
in data 04/11/2021 12:49
Correggo: circa 2000 euro > circa 1650 euro
in data 04/11/2021 13:02
in data 04/11/2021 13:02
Soluzione@fportera2 togli le tue generalità in calce al tuo post.
Questo è una Community tra Clienti come te della banca e quindi non possiamo fare nessun controllo.
Con l'estratto conto del mese di ottobre che elenca tutte le spese imputate in quel mese ( alcune fatte negli ultimissimi giorni potrebbero non esserci ) fai una verifica e se doveste trovare delle difformità vai in Area Personale --> Conto corrente arancio --> Documenti e contratti e scarica il modulo per contestare l'addebito.
in data 04/11/2021 13:18
in data 04/11/2021 13:18
SoluzioneAd integrazione di quanto detto correttamente da @REXLEX , @fportera2 dovrai verificare anche che non siano state addebitate spese del mese precedente che non siano state inserite nell'e/c di tale periodo
in data 04/11/2021 13:39
in data 04/11/2021 13:39
Non era mai successo in precedenza.
in data 04/11/2021 13:44
in data 04/11/2021 13:44
@fportera2 c'è sempre una terza volta.
in data 04/11/2021 13:56
in data 04/11/2021 13:58
in data 04/11/2021 13:58
quando scrivi <<Non era mai successo in precedenza>>, implicitamente, avvalori quanto ti sia stato finora scritto in risposta al tuo quesito, vero?
Io ho eseguito una transazione venerdì 29.10.2021 pomeriggio e, "come sempre accaduto in precedenza", pensavo che la spesa (di per se sensibile, cambio gomme allo Stelvio) "scivolasse" al 02.11.2021, primo giorno bancabile successivo.
Operazione registrata domenica 31.10.2021 (!!!) che verrà esatta, insieme alle altre, tra 6 gg da oggi ()
C'è sempre una "N" volta...
in data 04/11/2021 14:02
in data 04/11/2021 14:02
volevo solo dire che: prima i conti quadravano, ora no.
in data 04/11/2021 14:06
in data 04/11/2021 14:06
@fportera2 ha scritto:
volevo solo dire che: prima i conti quadravano, ora no.
*****
Ecco... anche a me riusciva di pagare le spese 40 gg dopo....
Ma resta il fatto se le somme addebitate siano "scivolate" dal mese precedente o meno.
Incrociando i dati dell'E/C e quelli di una basica contabilità familiare non dovrebbe essere difficile capirlo...