Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 05/01/2022 13:49
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in data 05/01/2022 14:00
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@Islam2019 di solito arriva a casa quella nuova prima della scadenza della vecchia. Se a te non è successo...prova a telefonare al Call center. Magari è solo un disguido.
in data 05/01/2022 15:10
in data 05/01/2022 15:10
se ti fosse stata spedita la nuova Debito, dovresti aver ricevuto comunicazione via mail ed avere traccia della Carta in Area Riservata, con l'invito ad attivarla.
Se la spedizione fosse stata veicolata da Nexive, per pregresse esperienze comunicate su questo Forum, potresti essere caduto in un "loop temporale"...
In ogni caso, prima di contattare ING, verifica la correttezza del tuo indirizzo presente in Anagrafica e, se del caso, aggiornalo.