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Intendevi dire: 

carta prepagata disattivata d'ufficio dalla banca

Perchè pagare 10€ per il rinnovo per cause che non dipendono dal cliente?

La Banca di sua iniziativa (tentativo di pishing, evidentemente dovuto a carenze nei suoi sistemi di sicurezza)

ha deciso di bloccarmi la carta.

Sarebbe opportuno che l'emissione di nuova carta fosse gratuito dato che tale circostanza potrebbe verificarsi 

anche innumerevoli volte, per esempio, in un anno.

4 RISPOSTE 4

Se è una proposta, inseriscila nel Lab Arancio

Se è una lamentela, sarà ascoltata come gli appelli alla pace da parte di Putin

inserita, grazie Gabriele

Sei dipendete dell'istituto immagino e spero...

Questo servirsi degli stessi clienti per risolvere i problemi di altri clienti

oltre ad essere discutibile per altri motivi, lo è di fatto perchè porta spesso ad avere un servizio scadente.

 

@L123456 

NON sono un dipendente della banca.

a me oggi per motivi di sicurezza hanno bloccato tutte le carte.

Ho chiamato, dovrei ora telefonare ad un numero verde e bloccare le carte e non capisco perche visto che le hanno gia bloccate loro.

Poi dovrei attendere che mi arrivano le nuove carte.

Per motivi di sicurezza dicono, hanno tentato di prelevare, però è molto strano perche se avessero tentato di prelevare mi sarebbe arrivata la notifica sul telefono con app e sms.