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Intendevi dire: 

Conto corrente non accendibile per gli ex clienti del conto deposito?

RISOLTO

Sono stato titolare di conto arancio dalla sua nascita e e per dieci anni, poi l'avevo chiuso. Ora ho cercato di aprire online il conto corrente ma la procedura non me lo consente in quanto ex cliente Ing. E' possibile, in alternativa, aprirlo presso una filiale? Oppure agli ex clienti è inibita ogni possibilità di rientro?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

@maucor ti riporto una risposta della moderatrice del 14.10.20 al proposito :

 

vi confermo che l'apertura di Conto Corrente Arancio può essere effettuata anche dai clienti che risultano titolari di rapporti attualmente chiusi.

Per ogni verifica sull’apertura del nuovo conto corrente è possibile contattare il Servizio Clienti (800 71 72 73 da rete fissa oppure 02 999 6789 da rete mobile), se si è ancora in possesso dei propri codici di accesso oppure il numero dedicato 02 9996 7921.

 

Chi aveva sollevato problema confermò di esser riuscito a riaprire conto telefonando al Call center ( online non era stato possibile ) 

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3 RISPOSTE 3

Propendo per il bug informatico...

Come più volte scritto "non esistono ex agenti della CIA vivi, né ex Clienti ING".

Tant'è che la posizione (account in area riservata) resta disponibile, seppur a zero Prodotti.

Se logisticamente fattibile, cmq, prova pure in Filiale.

Soluzione

@maucor ti riporto una risposta della moderatrice del 14.10.20 al proposito :

 

vi confermo che l'apertura di Conto Corrente Arancio può essere effettuata anche dai clienti che risultano titolari di rapporti attualmente chiusi.

Per ogni verifica sull’apertura del nuovo conto corrente è possibile contattare il Servizio Clienti (800 71 72 73 da rete fissa oppure 02 999 6789 da rete mobile), se si è ancora in possesso dei propri codici di accesso oppure il numero dedicato 02 9996 7921.

 

Chi aveva sollevato problema confermò di esser riuscito a riaprire conto telefonando al Call center ( online non era stato possibile )