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Intendevi dire: 

Mancata erogazione contanti per problema tecnico su ATM

Buongiorno,

in da 23/11 ho effetuato 2 prelievi ATM e per entrambi il sistema mi ha dato errore

non erogando contanti....Sul conto sono stati regolarmente addebitati come operazione da contabilizzare...

Ho subito chiamato il centro assistenza, e mi e' stato risposto di aspettare 3 giorni e di inoltrare la contestazione

se le somme venivano addebbitate definitivamente.... Ancora oggi "8 giorni" sono in stato "da contabilizzare"....

Mi date un consiglio su cosa fare...... Grazie.

 

1 RISPOSTA 1

@LeonKing finchè sono da 'contabilizzare' non è ancora successo nulla. Quindi aspetterei che lo fossero. 

Se fosse vai In Conto corrente arancio --> Documenti --> Modulo contestazione Carta di debito ( p.to 3 ) e inoltri.