Cambio recapito telefonico

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Devo cambiare il il recapito telefonico, in quanto quel numero non è più attivo,

ho mandato l'apposito modulo via fax, via mail per almeno 5 volte, e purtroppo non riesco ad avere riscontro ne sul sito ne dagli operatori del call-center. Non so più cosa fare, per un operazione così semplice ma importante non vorrei essere costretto a rivolgermi a un ufficio legale o la polizia postale. Qualcuno ha qualche altra idea da suggerirmi?

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Già risposto qui