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Intendevi dire: 

Mancata consegna carta debito Mastercard

Ho ricevuto una mail in cui ing mi comunica di non essere riuscita a consegnare la nuova carta di debito e di contattare il servizio clienti per sapere come fare.

Il servizio clienti è impossibile da contattare. Avete qualche alternativa da suggerire?

Fino a quando posso usare la vecchia carta che ha scadenza 7/2020?

1 RISPOSTA 1

Le varie teorie sulle combinazioni numeriche da selezionare per parlare con un "umano" spesso si infrangono contro la mole di telefonate che ING riceva, situazione che faccia sospendere chat (ci hai provato?) e call center.

Si parlava di 1-2-5 o 6, insomma "altre operazioni".

 

Ovviamente fino a tutto il 7/2020 (31.07.2020)