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Salve sono stata di recente vittima di phishing e dopo 2 settimane sono riuscita a sbloccare il conto oggi volevo fare un bonifico e nulla non me lo faceva fare,non ne capivo la motivazione finché dopo aver parlato con 2 operatori mi hanno spiegato che dopo la truffa mettono un blocco. Volevo sapere una volta aperta la segnalazione quanto tempo ci vuole per ripristinare i bonifici? E soprattutto perché nessuno degli operatori mi aveva detto di questo blocco? L'avrei fatta giorni fa la segnalazione! Mi scuso per lo sproloquio ma sono state settimane stressanti.
1 RISPOSTA 1

@Yle si sembra che mettano un blocco visto che chi è entrato nel tuo conto con le chiavi che puoi avergli dato potrebbe rifarlo. Perchè non te lo han detto ? dimenticanza , leggerezza , vallo a sapere. In molti hanno denunciato la tua stessa situazione perché in molti si sono trovati nei tuoi panni. Quanto tempo ci vuole per togliere il blocco ? non si sa. Non è emerso da nessun scritto.