Bonifico ricevuto in dollari

[#1]

Il giorno 8 novembre 2021 e' stato effettuato un bonifico in dollari a mio favore.

Dopo oltre un mese questo bonifico pare sparito nel nulla: non e' stato ne accreditato ne rifiutato.

Di conseguenza non posso chiedere al debitore di effettuare un nuovo pagamento in euro.

Come fare per accelerare (il rifiuto o l'incasso del bonifico)?

[#2 · Accepted solution]

Buongiorno @fabrizio, ing non accetta bonifici in valuta diversa dall'euro. Puoi solo contattare il call center, munito del messaggio Swift della banca mittente, per verificare come l'accredito sia stato respinto