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Intendevi dire: 

Devo cambiare numero e non ricordo le domande di sicurezza

2 RISPOSTE 2

@Bottolo non ricordi più le domande o le risposte ? 

@Bottolo 

Leggi qui, anche se essendo un post informativo pre 01.07.2021, non conterei troppo sulle Filiali né, viste le modalità proposte, su di una rapida soluzione...

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Non ricordi le domande di sicurezza e nel frattempo hai cambiato numero di cellulare? Puoi scegliere una delle seguenti modalità:

> Ricezione del PIN Provvisorio tramite raccomandata insieme al modulo di variazione del tuo recapito telefonico se confermi il tuo indirizzo anagrafico.

> Identificazione attraverso una videochiamata con un nostro agente (tieni un documento valido a portata di mano). Il servizio è disponibile solo da computer (con webcam) e non da App.

> Vieni in Filiale.

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