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Impossibile Ricevere Credenziali di accesso Ing Regalo per te

@Charlotte ma il nuovo indirizzo email lo hai inserito nei tuoi Dati personali del sito come recapito email ufficiale ? 

@Charlotte  hai indicato Outlook. Io lo utilizzo come programma per leggermi le mail che mi spediscono (io ho tre e-mail). Se lo utlizzi anche tu per il nuovo "indirizzo mail" è necessario aggiornare Outlook oppure, e forse è molto più veloce, accedere al sito internet in cui hai impostato il tuo nuovo indirizzo mail.