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Intendevi dire: 

Lettera consistenza

Simo57

Simo57

Apprendista

Lettera di consistenza. Chiedo gentilmente una verifica per pratica successione/lettera di consistenza. Devo aprire la successione ma senza la lettera di consistenza di Ing non so come fare. Ho inviato documenti via PEC il 29/12/2021. Grazie

5 RISPOSTE 5
Gabriele

Gabriele

Guru

Ciao @Simo57, innanzi tutto, condoglianze.

Puoi sollecitare al call center, questo è un forum tra noi Clienti.

Simo57

Simo57

Apprendista
Grazie ma è un mese che sollecito chiamando il callcenter, dicono sempre che ci sono verifiche in corso, mi sembra troppo per un estratto conto!
Gabriele

Gabriele

Guru

Purtroppo, nei vari precedenti a tema "successione", potrai vedere che non si elogi la celerità della Banca nel disbrigo delle pratiche.

Poi, comunque, va tutto a buon fine.

Poi...

AnnaMaria_ING

AnnaMaria_ING

Community Manager

Ciao @Simo57, mi unisco alle condoglianze e mi spiace per le tempistiche di gestione della tua richiesta.

Ho già provveduto ad inoltrare un sollecito ai colleghi per l'invio della lettera di consistenza. 


Ti informo inoltre che ho modificato il tuo post in quanto riportava in chiaro i dati personali del de cuius. Mi preme in proposito ricordare che Community Arancio è lo spazio di conversazione e di condivisione dedicato ai clienti ING e per motivi di sicurezza non è possibile postare informazioni personali o dati di accesso.


Buona giornata,
AnnaMaria_ING
 

Simo57

Simo57

Apprendista
Grazie, arrivata in qs momento lettera di consistenza

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