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10/07/2020 08:52 - modificato 10/07/2020 08:53
10/07/2020 08:52 - modificato 10/07/2020 08:53
Da ieri sera e ancora stamani sto notando un fastidioso ritardo nell'arrivo dell'OTP via sms per accedere al conto. Strano perchè di solito è regolarissimo , un 'mulo'. Il ritardo genera non solo attesa ma anche equivoci .
@Marisa_ING sarebbe opportuno verificare.
in data 10/07/2020 08:59
in data 10/07/2020 08:59
Ciao @REXLEX,
in attesa dell'eventuale responso dello Staff, posso parteciparti la mia esperienza: sia ieri sera che appena adesso, l'OTP è arrivata via SMS prima che potessi contare "milleetrè".
Potrebbe dipendere dalla linea?
12/07/2020 20:20 - modificato 12/07/2020 20:54
12/07/2020 20:20 - modificato 12/07/2020 20:54
Buona sera @REXLEX il ritardo nel ricevere il msg OTP potrebbe avere due motivi:
il primo dovuto al gestore telefonico (gli SMS strano a dirsi ma hanno una priorità a seconda "dell'interesse" del gestore a consegnarli che varia sulla base del contratto di roaming con altri gestori che transitano in convenzione) normalmente i gestori di telefonia "virtuali" perdono la precedenza rispetto i gestori reali che previlegiano sempre prima i loro clienti.
Anche una anomala congestione di rete e una copertura ridotta è causa di ritardo della consegna degli SMS.
Il secondo motivo a mio avviso assai poco probabile, potrebbe essere dovuto al ritardo di invio da parte di Ing.