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chiusura conto

RISOLTO

Salve, ho inviato richiesta di chiusura conto il 23/7/22 ad oggi il conto e ancora aperto.  Carta di credito mai attivata, carta di debito mai attivata, nessun addebito sul conto............ma il conto e ancora aperto. A chi devo aspettare? Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

@Slimer57 

da FAQ su sito ING:

> Quali sono le tempistiche di chiusura del Conto Corrente Arancio? Ho inviato la richiesta ma il conto non è stato ancora chiuso, perché?

> Le tempistiche di estinzione del conto, così come dettagliato nei Fogli Informativi presenti nella sezione Trasparenza del sito ing.it, variano in funzione dei servizi collegati.
Ad esempio, se hai addebiti automatici sul conto corrente, occorrono 5 giorni lavorativi; se hai Deposito di titoli o Servizio Investimenti, fino a 30 giorni lavorativi; se hai una carta di credito, 45 giorni lavorativi; se hai l'addebito del Telepass, 60 giorni lavorativi.
Qualora tu abbia inviato la richiesta di chiusura tramite posta, è necessario che la stessa ci sia arrivata completa di tutti i dati richiesti ( ad esempio dei tuoi dati personali, del numero di Conto Corrente Arancio che vuoi chiudere, dell'IBAN del conto dove ricevere l'eventuale saldo residuo, etc.) e che sia stata da te firmata in maniera autografa.
Verifica infine che il tuo conto sia capiente per eventuali addebiti ( addebiti diretti, carta di credito, telepass), in corso ma non ancora contabilizzati alla data della richiesta.

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3 RISPOSTE 3
 

Ciao @Slimer57, in media fino a 15 giorni lavorativi. E' una tempistica che vale per tutti i conti correnti e non solo per il CCA. Altro discorso è se invece si effettua la portabilità del conto verso altra Banca, in quel caso parliamo di massimo 12 giorni lavorativi

Soluzione

@Slimer57 

da FAQ su sito ING:

> Quali sono le tempistiche di chiusura del Conto Corrente Arancio? Ho inviato la richiesta ma il conto non è stato ancora chiuso, perché?

> Le tempistiche di estinzione del conto, così come dettagliato nei Fogli Informativi presenti nella sezione Trasparenza del sito ing.it, variano in funzione dei servizi collegati.
Ad esempio, se hai addebiti automatici sul conto corrente, occorrono 5 giorni lavorativi; se hai Deposito di titoli o Servizio Investimenti, fino a 30 giorni lavorativi; se hai una carta di credito, 45 giorni lavorativi; se hai l'addebito del Telepass, 60 giorni lavorativi.
Qualora tu abbia inviato la richiesta di chiusura tramite posta, è necessario che la stessa ci sia arrivata completa di tutti i dati richiesti ( ad esempio dei tuoi dati personali, del numero di Conto Corrente Arancio che vuoi chiudere, dell'IBAN del conto dove ricevere l'eventuale saldo residuo, etc.) e che sia stata da te firmata in maniera autografa.
Verifica infine che il tuo conto sia capiente per eventuali addebiti ( addebiti diretti, carta di credito, telepass), in corso ma non ancora contabilizzati alla data della richiesta.