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Intendevi dire: 

CHIUSURA CONTO ARANCIO

Dal momento in cui i tassi di interesse sono praticamente nulli e che se lasci meno di 5.000 € sul conto corrente non hai nemmeno bolli mentre sui conti di deposito paghi sempre e comunque, ho deciso di estinguere il conto di deposito.

La procedura mi informa che devo pagare 1 € di bollo.

In questo momento vanto ben 0,02 € di interessi.

L'operazione termina in errore, probabilmente per via degli interessi perché l'operazione dovrebbe accreditarmi un importo al momeno non coperto dal saldo (il saldo non tiene conto degli interessi) o perché chiudendo il conto dovrei perdere gli interessi che invece vengono conteggiati. Insomma, l'operazione va in errore. Il messaggio mi invita a contattare il servizio clienti.

Le opzioni proposte dalla voce guida non consentono di parlare con un operatore né trovo un voce dedicata all'operazione di estinzione.

Come faccio ad estinguere il conto di deposito??

Grazie.

Cordiali saluti.

2 RISPOSTE 2

Fai trovare giacenza atta al pagamento dell'IDB e prova, come innumerevoli volte già scritto, il contatto telefonico.

Non ci sono opzioni specifiche, basta "fare meta" contattando un umano

La giacenza c'è @Gabriele è il contatto con l'umano che non si riesce.

Ho letto in altri post il suggerimento 2.2.1 ed attendere. Per ora da linee sovraffollate e cade la linea.

Continuo a provare ...