Pin

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Buonasera, da quando ho aggiornato iPhone a iOS 15 faccio un'estrema fatica a inserire il pin dal tastierino virtuale del sito ing, in quanto si blocca e non riconosce l'imputata sui tasti. Cosa che non capita su iPad con tastiera e mouse. Avete qualche suggerimento? Grazie per l'aiuto. 

[#2]

@MarcyGra è un problema di ING ? 

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@MarcyGra  ha scritto:

(...) Avete qualche suggerimento?

> Sì, tastiera e mouse.

Grazie per l'aiuto. 

> Prego

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Si solo sito ing. Oggi ho dovuto cambiare pin perché alla fine continuando a inserire mezzo pin, lo leggeva come errato e si è bloccato per sicurezza. Vediamo con quello nuovo se lo fa ancora.

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Buonasera. Anche io ho lo stesso probelma.

Non riesco più ad accedere ad ING tramite smartphone perchè il tastierino del pin non è cliccabile.

Ho provato con Safari, Opera, Fiefox, Google Chrome ed Edge ma tutti hanno lo stesso problema.

Visto che l'app non permette di usare trading ed investimenti è un grosso problema.

Qualcuno ha trovato una soluzione?

Grazie

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@ariafior 

dovresti indicare marca e versione del sistema operativo che stai utilizzando per far comprendere a chi può aiutarti.

Comunque se può essere utile Iphone 7 e sistema operativo IOS 15.1 non danno nessun problema.

Considera però che ha ancora l'impronta digitale sul bottone fisico.

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Iphone 11

S.O: IOS 15.1

L'accesso tramite APP funziona correttamente ma non è presente il trading.

Di solito usavo il browser ed entravo nel sito desktop di ING.

Dopo aver chiesto codice cliente e data di nascita compare il tastierino dove digitare il pin.

É quello che non funziona, riesco a cliccare il primo numero, i successivi non sono cliccabili.

Ho provato con altri browser e togliendo i mascheramento IP di IOS 15.1 ma il risultato non cambia.

Grazie

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@ariafior che ti sia chiara una cosa : sulla app il Trading non c'è per nessuno ( solo da pc ).