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in data 01/05/2021 21:17
in data 01/05/2021 21:17
Buonasera a tutti, premetto di non essere pratico di trading on line ma un paio di volte avevo acquistato un paio di titoli ed ora tentando di fare un nuovo acquisto, il sistema mi propone di compilare il questionario di rischio. Dopo aver praticamente confermato quanto mi veniva suggerito ed aver terminato il tutto, ho salvato il questionario ed ho tentato di andare avanti, nella speranza di effettuare l'acquisto. Non appena chiedevo di comprare l'azione interessata, il sistema mi riportava nuovamente al questionario e benché mi specificasse che per oggi non potevo apportare modifiche, non mi permetteva la compravendita. Pertanto, é un bug o sono io che sbaglio qualcosa? Grazie
in data 01/05/2021 21:38
in data 01/05/2021 21:38
Te lo spiegherà l'ufficio titoli avendo presente la tua situazione no?
in data 02/05/2021 06:43
in data 02/05/2021 06:43
@Angheso se hai acquistato titoli in passato vuol dire che avevi già compilato il questionario. Forse è passato del tempo e quindi ti viene richiesto un aggiornamento. Se hai proceduto , probabilmente modificando qualche dato visto il passare del tempo , dai modo al sistema di fissare le tue modifiche. Se domani , a mercati aperti , non ti consente ancora di operare senti il Call Center.