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in data 15/12/2020 18:37
in data 15/12/2020 18:37
come posso sbloccare la carta prepagata?
in data 15/12/2020 19:08
in data 15/12/2020 19:08
Bloccata per che motivo?
Forse i precedenti tematici potrebbero esserti d'aiuto...
in data 15/12/2020 19:13
in data 15/12/2020 19:13
c'è stata la richiesta di pagamenti non autorizzati, e mi hanno chiamato per bloccarla temporaneamente, così da verificare se nei tempi previsti ci sarebbe stato il prelievo, ora non so chi contattare per la verifica e eventualmente sbloccare la carta, dovrei fare anche denuncia ma senza queste info sono bloccata
in data 15/12/2020 19:20
in data 15/12/2020 19:20
Se sei stata allertata dal Servizio Antifrode di ING, la cosa è seria e, per questo, lo sbloccare la Carta non consigliabile.
Qualora non vedessi tra i movimenti registrati le operazioni incriminate... OK (presumo che lo sblocco avvenga in modalità "self" da area riservata, stessa sezione di dove tu l'abbia bloccata, se fatto per questo canale)
Diversamente, con una lista movimenti, recati dalla più vicina Forza di Polizia ed effettua la denuncia che poi allegherai al modulo di contestazione (Info conto e Moduli)