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Intendevi dire: 

Non riesco ad eseguire un bonifico

@iridediramia questo bonifico che non va in porto ...l'iban lo peschi dal tuo repertorio di iban preinseriti o lo immetti al momento ? forse gli iban inseriti al momento hanno una vita più difficile. 

Ciao @iridediramia

ho spostato il tuo ultimo messaggio in questa conversazione relativa alla stessa tematica.
Ti confermo che il numero del Servizio Clienti attivo da cellulare è lo 02 999 6789, come già indicato da @Gabriele e @REXLEX. In considerazione di quanto da te segnalato, ho già richiesto una verifica sul numero indicato nel messaggio visualizzato in area riservata.


Quanto al persistere delle difficoltà che stai riscontrando nel disporre il bonifico, ho segnalato il tuo messaggio ai colleghi del Servizio Clienti, che ti contatteranno quanto prima per fornirti la necessaria assistenza. 

 

Buon pomeriggio,

AnnaMaria_ING

@REXLEX  come da suo suggerimento ho provato a salvare il beneficiaro nella lista perchè stavo provando ad inserirlo al momento. Purtroppo niente, solito messaggio, per sicurezza ho anche provato due volte.

@AnnaMaria_ING  la ringrazio per la sua gentile risposta. È da un bel po' di giorni che tento l'impresa invano. Spero vivamente in una chiamata dal servizio clienti perchè io non riesco a parlare con nessun operatore.

Grazie ancora.

buongiorno,

anche io ho lo stesso problema. Provo ad effettuare un bonifico con un codice IBAN verificato italiano (dati corretti) e poi appare lo stesso messaggio di errore

sia da web che da cellulare (app). Perchè? E' un problema momentaneo o dipende dal tipo di destinatario (magari non appartiene al circuito SEPA, ma non

credo).

Grazie

Buongiorno, ho lo stesso problema da giorni. Come avete risolto? Qualcuno può aiutarmi?
Aggiungo che è impossibile mettersi in contatto con un operatore...