Carta

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In data 24/01/2020 ho inoltrato il modulo scaricato per richiedere il riaccredito della somma sul conto della mia carta di credito Gold per una transazione rifiutata ( errore nella conferma ). Ho anche allegato copia dei due scontrini di cui uno era per la transazione rifiutata.

Finora non ho avuto riscontro. E' possibile che dopo 4 mesi nessuno si è fatto sentire? Qualcuno mi sa dire qualcosa? Grazie

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Ti posso solo dire che a me é andata meglio, come scritto qualche ora fa

/t5/Carte-di-pagamento/CONTESTAZIONE-ADDEBITI-CARTA-MASTERCARD-DA-OPERATORE-TELEFONICO/m-p/107677#M3...

Per tutto il resto, c'è (da lunedì e con intasamento pandemico) il call center