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Intendevi dire: 

RIEMISSIONE CARTA DI CREDITO

Dal 14 aprile, ho richiesto la riemissione della crta di credito che ho bloccato per non funzionamento.

Siamo al 15 di maggio (31 giorni dopo) e so ancora aspettando la possibilità di attivare la carta che mi è stata spedita in un ufficio postale (nel 2020!) dopo 20 giorni di attesa dalla richiesta.....

Cosa potrei mai fare?

3 RISPOSTE 3

@Pier_suchet  ha scritto:

(...)

Cosa potrei mai fare?

 

*****

Attendere, +/- fiducioso...

Il periodo pandemico comporta anche questi ritardi.

Io la ebbi, circa un anno fa, riemessa in meno di due settimane (dal blocco alla ricezione)

 

No, caro Gabriele, troppo comodo dare la colpa alla pandemia (è di moda!).

 

Come mi hanno chiarito gli operatori (gentilissimi), si è trattato di una somme di errori vostri e del vostro sistema informativo (che fa pena).

 

Ti faccio presente che American Express e Visa sostituiscono la carta, col corriere, in 2/3 giorni non un paio di settimane.

 

Speriamo che dopo 13 anni come cliente pssa vedere dei miglioramenti presto.

 

Pierangelo

 

 

Beh, caro @Pier_suchet, somma agli errori anche il TUO Smiley Sorpreso

Io NON lavoro per ING Smiley imbarazzato

Ma va di moda dire anche quello Smiley Strizza l'occhio

Come il dire che la speranza sia l'ultima a morire Smiley Lingua : dopo 13 anni non dovrebbe esserci rimasta che la cenere Smiley LOL