Bonifici bloccati verso exchange cryptomonete

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Buongiorno

Oggi provando a fare un bonifico verso Coinbase ho ricevuto un errore col quale mi dicevano che non era possibile e di contattare il call center (tra l'altro il numero fisso 02xxxxx indicato nel messaggio è inesistente...).

Dopo quattro telefonate sono riuscito a farmi dire che questi bonifici ora sono bloccati ma non sapeva se momentaneamente o definitivamente.

A parte la mancanza di una qualsiasi comunicazione preventiva, che ritengo assolutamente vergognosa, qualcuno sa indicarmi una soluzione alternativa?

Call center voto 1 ma solo perchè l'ultimo operatore è stato gentile e si è interessato per farmi sapere il vero motivo, gli altri... stendiamo un velo pietoso.

In Direct voto 0.

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Presumo che sia definitiva.

Alternativa? Eterobancaria!

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@Similaun l'importo del bonifico era per caso consistente e tale da ricadere tra quelli gestibili solo da Call Center ? 

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Ciao, quando ho provato ad inserire il bonifico via web mi è stato rifiutato, la cifra era 1 euro, alla quarta chiamata al call center l'operatore ha provato ad inserire lui i dati e quando gli ho detto il nome del destinatario ha capito. Allora è andato a chiedere spiegazioni a non so chi e la risposta è stata quella.

La trovo assolutamente inammissibile. poi si lamentano se perdono clienti...

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Una vergogna, spero sblocchino la situazione, perchè altrimenti bisogna cambiare conto per poter inviare soldi su coinbase

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Anche con Kraken, verso il quale fino a qualche mese fa potevo fare bonifici (IBAN tedesco) ora sembra non sia più possibile. 

Sono abbastanza dispiaciuto e indispettito di questo.

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@Sergio ve ne dovrete fare una ragione , indipendentemente da quale sia la società destinataria.