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Successione difficoltosa

RISOLTO
Gentilissimi, ho aperto lo scorso 23 aprile la pratica di successione per mia madre. Ad oggi, dopo più di una settimana, non so se la documentazione è corretta e non sono chiari neppure i tempi per ricevere la lettera di sussistenza. Qualcuno ha esperienza recente? Come siete riusciti a sveltire la pratica? Tutte le info che ho trovato non sono recentissime (e peraltro decisamente preoccupanti!). Dico solo che in Intesa San Paolo ho risolto in 15 minuti...mai lo avrei pensato.
Grazie!
1 SOLUZIONE ACCETTATA

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@Successione2021 (nomen omen...)

recentemente è stato scritto dalla Community Manager che fosse il numero <<02 89665965 (...) quello riservato all'assistenza sulle pratiche di successione>>

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5 RISPOSTE 5
Le pratiche di successione coinvolgono eredi.conti correnti.canone rai.l automobile.etc.di solito ci si affida a un notaio o a un legale a un CAAF con i quali puoi comunicare ogni giorno anche per le imposte da pagare etc.
Non conosco nessuno che si sia affidato a una banca online.
Soluzione

@Successione2021 (nomen omen...)

recentemente è stato scritto dalla Community Manager che fosse il numero <<02 89665965 (...) quello riservato all'assistenza sulle pratiche di successione>>

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Grazie!! Chiamato ora è mi hanno detto che hanno inserito la pratica, l’ha fatto il ragazzo mentre eravamo al telefono, e che in settimana dovrei avere riscontro.
Grazie ancora.
Si certo! Per mia madre se ne sta occupando un commercialista. La banca però deve fornire innanzitutto quella che si chiama lettera di sussistenza, necessaria per avviare la successione vera e propria.

se hai il saldo alla data del decesso (ricavato ad esempio tramite estratto conto) puoi comunque inserire la pratica di successione (A.d.E) senza attendere la lettera di sussistenza.

Buona settimana @Successione2021